Это ужасное место. Обслуживание клиентов 0/5 это не просто грустно - это, это печально.
Разберем мой случай.
Пришел с работы в обеденное время, быстренько подзагореть в солярии. По итогу, администратор Кристина - удаленно работает - как, это вообще не понятно. По телефону работника Эльвиру она нормально проконсультировать не может. Оплату по QR коду я ждал 10 мин пока , кто то что то одуплит. - по итогу даже оплатить не смог. Спросил подсказывая может перевод? Эльвира да да, сейчас уточню номер еще 10 мин потом ещ что нибудь произойдет. КОРОЧЕ - это реально грустно. По скорей ввели бы какую нибудь административку за такое поведение продавцов, администраторов, менеджеров и тд. Просто фу, НЕ ХОДИТЕ СЮДА - поверьте, - приятного МАЛО
Coffee Bean
September 2024 •
1
Прочитав о истории где создали кофейный напиток РАФ. Я подумал , что это заведение топ по его приготовлению. Но сходив с другом в это кафе, стало понятно - что это просто маркетинг. Мне сделали раф без ванильного сахара, сиропа, - ну стыдно не знать ребят.... Короче , лучше бы я не ходил и думал, что это место потрясающе...
Kulinarnaya lavka brat'ev Karavaevykh
September 2024 •
1
Даа, Караваевы уже не те. Обслуживание - ужас, всё так медленно, волосы у парней длинные (не убраны адекватно). Витрина к вечеру убита, новый менеджер вообще непонятный персонаж, видит всю эту грязь и ничего не делает с этим, ходит фоткает переставляя тары местами оу май гад, печаль товарищи! Нет, чтобы там привести всё в порядок ребята по трое могут вечером выйти перекурить, когда их с менеджером 4 ро. Короче начальство Нефтьмагистраль - обратите внимание (тут очень приличный район) - не убивайте желание гостей посещать ваше заведение....
Tamanno
September 2024 •
1
Заведение было потрясающе, особенно в качестве самой еды. Очень много мяса в мясных блюдах, недорогие порции. Но обслуживание... Я посещал данное заведение в течении 7-8 лет. И никогда не было такого , чтобы при маленькой посадке, вас проигнорировали увидев. В течении 5 мин не дали меню или не подошел официант. В этот раз я негодовал. Официантка Жулдыс какая то, которая была на подмене. Мало того , что не подошла, еще и после моего замечания в ее сторону начила глупо улыбаться и ничего не делать, чтобы это исправить. После я подошел к кассовой зоне заведения и там стоял кассир по имени Атабек. Попросив у него жалобную книгу и менеджера, я спросил у этой Жулдыс как ее зовут, т к в тот момент я еще не знал ее имени. Она очень агрессивна с нарастающим тоном голоса, начала говорить ЗАЧЕМ? Почему? Но имя озвучить не собиралась так же как кассир Атабек. Но когда я их чуть чуть успокоил она назвалась. Суть в следующем, я гость вашего заведения, я хожу туда при любом удобном моменте, а вы из - за таких как Эта Жулдыс -теряете прибыль и гостей.
Не нужны вам такие сотрудники, которые не понимают как работает бизнес.
Raptor-TV
September 2024 •
1
Ужасный сервис, ставил у них изоляцию, взяли и украли звонок, я сразу не заметил … ребят школьников нанимает этот Леонид , сам на них бабки варит… Коментарии - накручены это 100 %
Coffee House
September 2024 •
1
Ужасно ребята готовят кофе. Совсем не знаю о расширении молока в диапазоне температур от 55 до 65 градусов. Совсем не понимают как добиться эластичной пены в кофейном напитке. Две маленькие девочки баристы готовят хуже всех. Управляющего или куратора прошу обратить внимание, это уже не считая того, что в телефоне ребята при госте сидят. Сегодня была бариста Аня... оставляет желать лучшего... Такие хорошие кофейные зерна нужно постараться испортить...
J&b Service
September 2024 •
1
Ужасный сервис. Отдавал самокат с порванным тросом от тормозов. Объяснил недомастеру причину, на которую ссылались прежние мастера. Они говорили, что ошибка Е3 возникает в случает, когда датчик тормоза не видит оторванный трос. Мастер сказал, что в течении 5 дней эту ошибку устранят, заменой троса и стоить это будет 1500. Что по итогу через 7 дней я звоню, еще даже не смотрели). Через 10 дней мне сообщают, да да , там не в тросе дело, а в датчике 5800 будет стоить. При этом, я сказал, что нет тогда я заберу его просто, и тут самый прикол - вы говорит не заберете просто так теперь, тросик то я поменял, поэтому 1500 с вас. Не важно, что от этого действия ничего не поменялось - только хуже стало, т к теперь нужно пальцем при поездке постоянно тянуть ручку тормоза, чтобы небыло автоотключения газа....
Ребят данной конторе пофиг на потребителя, когда можно просто вытащить датчик или магнит вставить для того, чтобы он корректно работал. Тем более я мастеру сказал у меня есть передний тормоз и мне его достаточно. Просто нужно убрать ошибку.. Делают деньги на людях неведущих ничего в технике.... Место оцениваю на 1/10 .
Berega Seligera
August 2024 •
5
Потрясающее место, все очень вкусно, бюджетно, особенно когда на смене мужик - все работает как швейцарские часы! Очень рекомендую!
ElectroDrive
August 2024 •
1
Место ужасное, сдал самокат yokomura i 8 pro. По телефону сказали, мы не такие как другие, мы не ставим цену завышенную. По итогу, получилось дороже в 2 раза чем у всех остальных. Делают долго, говорят сейчас сезон! Могут вообще забыть о вас в момент. Умение общаться - тут вообще деревня. Дополнительно был сломан тормоз, мастер этот из деревни начал рассказывать, что датчик в порядке просто нужно тросик вставить - это была дезинформация.
НЕХОДИТЕ сюда - вас обманут и сделают некачественный ремонт.
Wildberries
August 2024 •
1
Ужасное отношение к потребителю. Экономят на пакетах, вынуждая покупать у них некачественные белые большие пакеты. Ужас одним словом. Номер куратора не дают, говорят куратор запретил, тобиш потребитель для них просто человек приносящий бабки. Последний раз пробили пакет, я его отдал обратно, деньги не вернули, со словами я не могу сделать возврат. Не заказывайте в этом ужасном месте ничего, если не хотите испортить настроение.