Заказы отдают долго , менеджер заливает про них . Приходится вечно бегать за ним и контролировать , что его отправили.
Думала что -то поменяется , жаловалась , увы и ах , сроки вечно нарушаются , потому что он просто забыл , а прошла неделя .
После общения с директором поняла откуда ноги растут , после жалобы ответ был по принципу «а ты докажи» , собери все скрины, звонки и докажи что это мы виноваты.
В след заказе отказали , хотя это можно отправить в инстанцию жалобой .
Не связываетесь
GoldPilka
December 2024 •
1
Все это случилось на 2й день…
Комментариев нет , по смс даже извинений не было.
Если хотите Ходить позорится с такими ногтями пока появится время переделать, это вам сюда
Kopirka
November 2024 •
1
Печатают 1 лист по цене партии в ужасном качестве . Деньги возвращать не хотят . Отравляют на рассмотрение , а потом в течении 10 дней я должна прибежать из за их вины и получить свои деньги.
Вина их побегать должна я .
Не серьезно от слова совсем , контора очень сомнительна , за 500 руб готовы удавится.
Руководитель как узнала о проблеме трубку от сотрудника брать перестала . Сервис на высшем уровне
Want nails
August 2024 •
1
Салоном назвать сложно.
Женщина решила поиграть в хозяйку салона и сняла помещение.
В самом помещение достаточно бюджетный ремонт , стены не ровные, как заехали чисто краской прошлись , мебели мало , то что есть достаточно бюджетно, смотрится пустовато.
Была я 10.08 на маникюре.
Фоновой музыки не было ,ее забыли включить, администратора на месте не было , как оказалось она ушла по делам, зато ее ребенок активно там скакал и после заявил что ушел гулять на площадку.
Когда вернулась админ , как я поняла она же собственник попыталась включить телевизор с музыкой так и не справилась и согласовывалась с нами что включить , не имея понятия судя по всему, что есть стандарты работы. После безуспешных попыток справится с телевизором , нам включили что-то с телефона.
Мастер не смог без консультаций подобрать насыщенный черный цвет, и сушишь ногти на 1 сторону свернувшись колачиком.
Скидка 10% вообще интересная , тебе ее сделали, но при этом включили доп снятие и то на то и вышло 😅
На 12.08 я записалась на педикюр и за 20 минут попросила или перенести или задержаться на 30 минут.
Мне написали что могу задержаться и подходя к «салону» увидела сообщение, что запись мою отдали, так как гарантий моего визита оказывается нет, хотя предпосылок к этому не было. Можно было бы просто сказать, что нельзя задержаться.
А тут и рыбку съесть и сесть )
Ну мастера молодые девочки , одна из них в универ только поступает, то есть только отучились на мастеров.
Деньги принимают только на карту, никаких терминалов и судя по всему трудоустройств мастеров нет.
В общем интересное заведение , полностью не легально.
Мне не показали, что инструмент чистый и что при мне его только достали.
Хотела при педикюре попросить показать, что все чистое, но вот не вышло.
Хочется чтобы люди поняли что это не игрушка, особенно что касается дезинфекций, так можно и ВИЧ и СПИД передать , у вас надеюсь есть специальные комнаты стерилизации.
Не помещало бы органам вас проверить.
В целом я могу обратиться
Tire Fitter
July 2024 •
1
Приехала с пробитым колесом.
1 дырка уже была плохо заделана, вторая новая.
Попросила молодого человека заделать так, чтобы добраться до другого региона (домой).
По началу цену мне назвали 3500+ работа за дырку и переделку другой дырки.
Я попросила показать что старая реально сочится и показать прайс на услуги.
Как итог 2250 по прайсу!
Не знаю какая была логика , то ли нажился на несчастье, то ли содрать думая что я не понимаю.
Молодому человеку это не понравилось, что я начала спрашивать про то что и как делаем и про цены, мне просто положили назад колесо и сказали купить новую резину.
Очень круто называть цену из головы и потом быть не довольным, когда спрашивают за что цена.
По итогу когда молодой человек услышат что мне ехать 1100 км, сказал что гарантию не даст на такое огромные расстояние.
Ну прям очень огромное , 9 часов езды. А сколько она должна проехать ? До соседнего дома ?
ARTSTUDIO Moskovsky
July 2024 •
2
Здравствуйте.
Мы заселились в ваш отель за 5900 в сутки.
Мало того что нас задержали при заселении на час, так еще и номер отдали с мусором.
На ресепшен сказали что мы должны вынести его сами.
Что ???
Сами ??
За прошлыми гостями ?
Даже не за собой!
На пол ставки может к вам уборщицей устроится?
Я первый раз такое вижу.
The Garden
April 2024 •
2
Сервис плохой ..
Никаких напоминаний нет. Выбрала напоминание за 4 часа, ничего не пришло. Ни времени ни адреса.
Экономить 3 рубля на смс и брать за маникюр почти 3000 это конечно уровень.
И админ который звонит!
Мы что в каменном веке ?
Я заняла время онлайн не для того чтобы мне звонили
Шинное бюро Шлепакова
February 2024 •
1
Сотрудники при замене резины прокололи мне 2 винтеля и они стали спускать и то что резину не посадили на герметик вас на смущает?
Вот хочется чтобы все это почитали.
Люди даже не понимают, что не только нарушают закон, настаивая на оплате только наличными и отправляют где -то бегать искать эту наличку, но и подвергают опасности имущество и жизнь, если не соглашается с их условиями.
Я считаю что ниже просто некуда уже.
Если я отказалась ехать в снегопад искать где снять 60к на новую резину, которую заранее заказали, чтобы вы не заплатили налоги, это говорит прекрасно все о вашей компании.
Проверку обеспечу.
Tire Bureau of Shlepakov
February 2024 •
1
Принимают только нал , по телефону не предупреждают, судя по всему ответственность понятна людям.
По началу без конфликта предложила перевод на карту, мне уверенно сказали нет. После начавшегося скандала достали распечатанные реквизиты карты на а4.
Берут на дурака, мол предоплата есть уже никуда не денутся. Хотя 1000 руб такая себе история, чтобы я за ней вернулась…
После перевода я оказывается должна была постоять и подождать пока где-то там руководитель проверит перевод! Он делает там свои дела, а я подожду судя по всему.
Мне сказали что данному барину звонить нельзя. Вторая волна скандала и они все таки через 10 минут ему позвонили.
Девушке очень весело было, со стороны это даже странно выглядело…