Ulan-ude. Sedobnye-bukety.ru
June 2024
5
Прекрасный сервис! Благодаря вам я смогла поздравить подругу в другом часовом поясе за сотни километров. Менеджер Елена подсказала по всем вопросам и была всегда на связи. Спасибо!
Dpd
May 2024
2
Присылают сообщения о доставке с указанием интервала задним числом. Сегодня в 14 00 пришла смс о доставке сегодня с 9 до 18. При этом водитель, чей контактный номер указан в смс, трубку не берет. Вишенкой на торте является то, что доставка должна была быть не на пятницу, а на воскресенье. Но отправитель по какой-то причине выбрал тариф по будням, и я никак не могу изменить дату доставки на выходной день: ни доплатив, ни написав заявление. Жалобу по телефону не принимают, поэтому пишу отзыв на Яндекс.Картах. Решаю вопрос с отправителем и надеюсь всё таки успеть организовать доставку на ближайшее воскресенье. Но не факт, что отправитель работает в вечер пятницы и в выходные, это юр лицо. Не рекомендую обращаться в DPD за услугами.
Магнит Доставка
May 2024
1
Сделала заказ в 20 45. В приложении отобразилось время доставки 23 20, в 22 50 решила позвонить и уточнить, всё ли в порядке, т.к. статус заказа не менялся. Оказалось, что мой заказ не брали в работу и не будут, т. к. магазин загружен. Сообщать об этом мне не планировали. Сидела бы и ждала до ночи. Ни в один магазин сегодня я уже не успела. Просто отлично!
Baccarat
March 2024
3
Находится рядом с моей работой, обычно заглядываем сюда перед новым годом, 8 марта или 23 февраля, чтобы собрать подарки для поставщиков и партнёров. Нравится, что в коробку можно собрать разные конфеты, выходит выгодно и красиво. И обычно обслуживание вежливое. Также обычно нам делали скидку 10% как работникам БЦ Ривер Хаус. Но недавно я зашла докупить сладости в подарок подруге на день рождения и это был полный провал. Продавец Анастасия отказала в скидке, была враждебно настроена, отвечала на вопросы односложно, не оказала помощи с выбором. Кроме того, она безосновательно обвинила меня в том, что я каждый месяц хожу в этот магазин и требую скидку, в которой мне каждый раз отказывают. Это переполнило чашу моего терпения и, не смотря на то, что я спешила, я решила оставить отзыв в книге жалоб, фото прикрепляю.
Fitness House
March 2024
3
Получила промо абонент мульти-карту на 1 месяц как подарок, когда моя подруга покупала абонемент. О том, что данное промо действует ровно с даты покупки основного абонента не было сказано ни во время оформления её договора, ни во время оформления промо абонента в фитнес хаусе на Выборгской набережной. Напротив, мне назвали дату окончания 27/03 (я переспросила и по привычке записала в календарь напоминание). Также во время оформления абонента меня сначала попытались отправить в ФХ в Мурино, и только моя настойчивость помогла убедить администратора в том, что пробный абонемент - это тоже мульти карта. При регистрации мне не дали ни единой бумажки от том, какие условия - ни договора, ни памятки. Я узнала от том, что абонемент закончился я при очередном визите в ФХ в Муринском парке. Сама идея такого продвижения - замечательная. Можно посетить разные адреса и выбрать наиболее подходящий фитнес-клуб, а какими-то организацонными моментами ФХ вообще приятно удивил (автоматизация, покупка доп услуг в режиме самообслуживания), но по итогу я чувствую себя обманутой. Тем более неприятно потратить 1,5 часа на дорогу туда-обратно и не попасть в клуб.
Mavis
January 2024
1
Купила квартиру на этапе строительства в ЖК Авиатор 3 корпус. Уже 10 раз успела об этом пожалеть. Приемку квартиры (без отделки!!!) смогла сделать с третьего раза и то только с гарантийным письмом об устранении дефектов! Которые не устранены до сих пор - из трех криво вставленных окон перевставили только одно. Помимо кривых окон была очень холодная стена, которая примыкает к лоджии. На устранение этого дефекта у Мависа ушло 45 дней (вместо обещанных 30), а также мне пришлось трижды приезжать для приемки квартиры. Насколько я могу видеть в чате жильцов, такая проблема с холодными стенами не только у меня. Фото окна колесом, которое, по мнению оконщика, в допуске, прикладываю.
KRIT-Energo
December 2023
2
После посещения сайта компании, мне поступил звонок на мобильный телефон. Я очень удивилась, т.к. обычно оставляю рабочий номер телефона. На мой вопрос откуда у них мой номер телефона, представительница компании ответила, что на их сайте реализована технология захвата номера телефона для последующего обзвона потенциальных клиентов. В моем понимании, это противоречит Российскому законодательству. Я не предоставляла разрешения на обработку и хранение своих персональных данных.
Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh munitsipalnykh uslug Kalininskogo rayona, sektor 2
September 2023
3
Бюрократия процветает. Я пришла за снилс и Инн в день, когда был технический сбой, который делился уже достаточно долгое время. Мне смогли выдать Инн, но за снилс рекомендовали придти в другой день. Срок выдачи документов у меня заканчивался, я уточнила - не будет ли проблем. Меня уверили, что нет. Естественно, при обращении в следующий раз проблемы возникли. В итоге менеджер Ястребова Наталья распечатала мне снилс и поставила на него печать, но по базе указано, что я не явилась. На мой вопрос - будут ли у меня проблемы с этим документом и действителен ли он - сотрудница использовала непонятные мне термины, уходила от ответа (в переносном смысле и в прямом тоже - просто ушла на середине разговора за печатью). В итоге, мне удалось получить хотя бы "я не знаю". Теперь у меня документ Шрёдингера - вроде бы есть, а вроде бы и нет.
Sloyka Bakery
September 2023
5
Вкусные и красивые вафли и завтраки! Особенно кабачковая вафля - просто огонь! С момента заказа до подачи примерно 15 минут. Персонал вежливый. Вкусный кофе.
Aroma Love
September 2023
5
Завтраки ОЧЕНЬ вкусные! Обслуживание быстрое и вежливое. В кафе красиво и прохладно. Цены за такую красоту и вкусноту - адекватные!