Все было ужасно. Еда абсолютно невкусная, я даже не понимаю как так можно испортить салат с морепродуктами. Они в салат берут морской коктейль из ближайшей пятерочки и поэтому имеет специфический привкус. Пиво очень плохое и маленький выбор, уже все научились привозить импортное пиво, эти торгуют какой-то барматухой. Никому не рекомендую.
Bogatyr
December 2024 •
1
Все стало очень плохо. Ценник завышен, но сервис никакой. Все начинается с Буркиной охраны на входе, это какой-то цирк безопасности, эти вахтеры в костюмах просто занимаются ерундой, заставляя гостей отеля выворачивать карманы. Дальше работники ресепшен абсолютно не квалифицированны с надменной фальшивой улыбкой. В ресторане официанты выхватывают тарелку из под руки когда ты еще не успел поднести последний кусок ко рту. В номерах вся мебель уставшая, сантехника старая. Абсолютно не стоит своих денег.
Berezhki Holl
October 2024 •
1
Этот отель расположен в пром зоне, и рядом какие-то базы, стройки и дорога. Персонал очень формально относится к своим обязанностям, при заселении на ресепшене девушка все объясняла как скороговорку говорила, ничего непонятно, на просьбы нормально объяснить просто перестала общаться. Номера очень уставшие и грязные, подушки испачканные (на фото), простыни рваные. Чтобы найти место где проводится завтрак, надо побродить по территории и поискать, так как никто из персонала не может нормально ничего объяснить. В отеле проводятся частные мероприятия, приготовьтесь всю ночь слышать под окном русскую попсу и пьяные скандалы. Территория отеля это одна большая стройка с неубранным мусором и ощущением свалки. Никому не рекомендую.
Schwarzkaiser
October 2024 •
1
Это полный трэш. Сразу скажу пиво неплохое, но все портит обслуживание, у персонала царит какой-то хаос, они ругаются друг с другом, забывают про заказ, просто не приходят, на все претензии отвечают «простите меня дурачка», да это дословно. Очень долгая подача блюд. В ресторане, если это можно так назвать, очень неопрятно, грязная мебель. В принципе находиться неприятно. Никому не рекомендую.
DNS Технопоинт
August 2024 •
1
Никогда здесь ничего не покупайте. Персонал сборище хамов, мне просто заявили, что мой оплаченный товар искать долго и им лень, давайте говорят просто отменим и деньги вернем, а то что я оплатил, ждал и ехал через весь город никого не волнует. На мои претензии, что хочу забрать товар, просто девушка отвернулась и перестала со мной разговаривать. Никому не рекомендую, лучше покупать все в другом месте.
Kavkaziya
August 2024 •
1
Очень плохое заведение. Обслуживание очень долгое, скорее всего какой-то мамкин маркетолог сказал им, что так будут напитков больше заказывать. Простые блюда несли больше 40 минут. Тут просто невкусно, я не знаю как можно испортить шашлык из ягненка, но к них получилось, зачем-то спрашивали степень прожарки, когда все равно принесли пересушенную подошву. Официанты все говорят заученными скриптами, как роботы, смотрятся очень плохо, но поговорите вы с клиентом обычным человеческим языком. Вообщем никому не рекомендую.
Grillage
June 2024 •
1
Внутри очень жарко, почему-то не включают кондиционер, 15 минут официант не подошел, пришлось покинуть это заведение, отвратительное обслуживание.
Dva Jelena
May 2024 •
1
Все вкусно и атмосферно, еда немного пересолена, но 1 звезда так как официант выпрашивает чаевые и при отказе начинает психовать и ругаться, угрожает, что в следующий раз будет обслуживать плохо. Никому не рекомендую.
Natura
March 2024 •
1
Это конечно полный треш. Абсолютно некомпетентный персонал, официант все напутал, не ориентируется в меню, половина позиций меню отсутствует. Официант не знает чего нет в наличии, и после каждого изменения потом приходит и опять говорит, что чего-то нет. Разгрузка товаров проходила через торговый зал, грязные грузчики таскали коробки мимо столов посетителей. Кофе принесли в картонных стаканах, в кофейне хочется выпить кофе из нормальной чашки, десерты принесли просто завернутые в бумагу без тарелки. В счет включили добавку яичнице, которой по факту не было. Вообщем не рекомендую к посещению остались самые не удачные впечатления.
Намойке
January 2024 •
1
UPD: к предыдущему отзыву, продержались по качеству обслуживания всего 2 месяца и все скатилось в яму. Сотрудники грубят, но самое неприятное стали разводит на дополнительные деньги, с учетом немаленькой цены, в процессе мойки неожиданно говорят, что надо доплачивать так как машина очень грязная, я так понимаю сразу было непонятно.
Все отлично, цена может немного завышена, но это мое личное мнение, по качеству мойки никаких вопросов, все очень профессионально и качественно. Отношение персонала супер, все очень приветливые. Хорошая комната ожидания. В настоящее время в Туле это лучшая мойка. Всем рекомендую.