subscribers

subscriptions

28.8K

views

September 2025

Благодарю за качественную процедуру чистки лица. Понравилось, что был использован многоступенчатый подход в процедуре, а также рекомендации по уходу. Спасибо мастеру Светлане за профессиональную работу ☺️

СуперМастер

Yaroslavl • Shoes repair

June 2024

Чемодан починили быстро, работа выполнена качественно. Стоимость адекватная. Спасибо!

Idol Face

Yaroslavl • Massage salon

March 2024

Впервые посетила процедуру фейслифтинга в этом салоне и очень довольна результатом. Мастер Карина внимательно выслушала пожелания, сделала прекрасный массаж, дала рекомендации по уходу за кожей лица. В салоне атмосфера располагает к релаксу и отключению от реальности) Однозначно рекомендую и мастера, и салон!

My Lashes Studio

Yaroslavl • Beauty salon

October 2023

Благодарю мастера Салви за отлично выполненную работу по коррекции и окрашиванию бровей. Девушка внимательно выслушала мои пожелания, по итогу у меня теперь идеальная форма и естественно-окрашенные брови. Спасибо 😊

Focus-Print

Yaroslavl • Photography

July 2023

Спасибо за качественную и быструю печать фотографий!

Levita

Yaroslavl • Stretching

June 2023

Ложка дёгтя в бочке с мёдом. Посетила пробное занятие в новой студии 3.06. Перед тренировкой была впечатлена внимательным отношением администратора, в дальнейшем 2 девушки-тренера провели прекрасное пробное занятие. Уходя в раздевалку у меня были прекрасные впечатления и эмоции. Но та ситуация, которая произошла дальше, глубоко разочаровала меня. Всё милое отношение улетучилось в момент, когда зашёл разговор о покупке, на минуточку, годового абонемента. Примечание: Студия не предоставляет возможности покупать абонемент ежемесячно, а вводит в рамки приобретения абонемента на год с возможностью рассрочки. Для меня такой формат не подходит - это раз. Я никогда не принимаю импульсивных решений касательно рассрочки - это два. Я вежливо ответила администратору, что подумаю. Девушка сразу поменялась в лице и создалось ощущение, что я якобы должна/обязана купить этот абонемент. Также я почувствовала очень сильное давление на других потенциальных клиентов. Финальным аккордом стало обращение ко мне одного из тренеров. К сожалению я не помню её имени. Девушка, узнав, что я решила взять паузу, сказала мне в насмешливо-высокомерной форме: "Я человек прямолинейный и говорю всё в лицо. Если человек говорит, что подумает, значит точно не придёт. Вам не нужны эти занятия" Теперь я действительно не захочу приходить в эту студию и более того, буду рассказывать об этом случае всем своим подругам и знакомым. Владельцу данных студий я рекомендую провести работу со своими сотрудниками как правильно общаться с потенциальными клиентами. Поверьте, даже если человек сначала не приобрёл абонемент или что-то ещё, это не значит, что он не вернётся снова или не порекомендует своим друзьям. Бизнес - это отношения. В этой организации я увидела только маску доброжелательности, которая слетела с первым же отказом.