Отзыв пишу больше в целом про опыт взаимодействия с Почта.Банк, а не конкретно про данное отделение. Именно к данному отделению нет претензий.
Я решила открыть карту UP, и отправилась на ближайшую почту, так как в приложении Почта.Банк было указано, что карту UP можно открыть в любом отделении почты, а значит и банка. Удивлению не было предела, когда на почте мне объяснили: что там в приложении числится они не в курсе, где и как открыть карту они не знают. Я долго звонила на горячую линию, в итоге мне назвали адрес на Варшавском шоссе, и я поехала туда. Там мне сказали, что давно представителей банка не видели, когда они будут никто не знает, но отделение банка у них действительно есть, просто там больше месяца нет персонала. Я звонила в очередной раз на горячую линию, мне сказали, что уж точно можно открыть карту у Тульской. Доехала. Карту открыла. Для сравнения свою вторую карту другого банка я открыла в первом ближайшем отделении у метро. Стоимость открытия карты UP Почта.Банка: 5 тыс рублей. Далее, представитель банка утверждала, что ежемесячная комиссия 399 руб, но если тратить от 10 000 руб с карты в месяц, то комиссии не будет. При этом в данные 10 000 рублей входят и услуги ЖКХ, что очень удобно, по словам той же представительницы банка. Через 2 недели я забрала готовую карту и поехала с ней заграницу. При этом у меня была и вторая карта UP другого банка. Снимала в одном и том же банкомате одинаковую сумму и с одной карты, и с другой. Курс в Почта.Банке был хуже в среднем на 2-5%. При этом с карты Почта.Банка с меня списывали дополнительную комиссию за выдачу наличных в размере 300 рублей, и это не комиссия банкомата, она шла отдельно. Это комиссия именно Почта.Банка. С карты другого банка комиссию не списывали. По приезду в РФ я пользовалась картой ещё несколько раз, хотела больше, но ПОЧТИ НИГДЕ В МОСКВЕ КАРТЫ UP ПОЧТА.БАНКА ПРОСТО НЕ ПРИНИМАЮТ!!! КСТАТИ И ЗАГРАНИЦЕЙ КАРТУ ПОЧТА.БАНКА НЕ ПРИНИМАЮТ ПОЧТИ НИГДЕ! Но в месяц я все же потратила больше 10 000 рублей. И тут началось самое интересное. Операции в последнюю неделю месяца банк не учитывает при расчёте 10 000 рублей, которые нужно потратить. Никаких операций по оплате ЖКХ тоже не учитывал. И в начале следующего месяца списывается комиссия 399 рублей. Далее, все повторяется второй месяц подряд. В поддержке банка говорят: нужно не только потратить за месяц 10 тыс рублей, но чтобы операции «прошли», то есть зачлись банком, конечно нигде в договоре это не указано, а указано, что операции нужно просто совершить. А эти операции могут засчитываться вплоть до месяца, по словам поддержки. То есть в любом случае, тратишь ты с карты 10 тысяч или нет, ты все равно каждый месяц платишь комиссию. Потому что некоторые операции просто не будут засчитываться в нужный срок. В поддержке отвечают отписками. Постоянно меняется оператор, каждый раз мне отвечал разный человек. Ждать ответа в приложении можно часами. В итоге карту я закрыла. Если отзывы читают представители банка: у меня несколько карт разных банков. И везде при расчёте комиссии или кешбека засчитываются операции, произведённые в том числе в последний день месяца, даже в 23:59. Никакие банки не ждут, чтобы операции «прошли». Главное условие: совершить операции. Я, как частное лицо, и ваш клиент, никак не могу повлиять на то, сколько времени банку нужно для передачи денег из одного банка в другой. Я не должна платить свои деньги за то, что вы вовремя не провели платёж. Никогда не вернусь в данный банк, и всем советую держаться подальше. Искренне сочувствую бюджетникам, которых заставляют пользоваться зарплатными картами этого самого отвратительного, абсолютно неклиентоориентированного банка.
Gorskiy city hotel
February 2023 •
4
Останавливалась на 2 ночи в рамках командировки, номер бизнес. Понравилось многое: относительная близость к аэропорту, приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, хорошая шумоизоляция, стильная мебель и в целом интерьер. Рядом с гостиницей небольшой ТЦ, 10 минут на такси до МЕГИ. Что не понравилось: была после сильного снегопада, подъезд к гостинице был абсолютно не почищен. Заказывала такси и бедные таксисты все время буксовали, пытаясь проехать ко входу. Мне не понятно, почему возле гостиницы 4*, где находится закрытая парковка отеля, не смогли почистить снег после того, как снегопад закончился 2-3 дня назад. Плитка на входе очень скользкая! В мороз необходимо выкладывать ковры, если уж положили такого рода плитку. И последнее: я жила в номере, в котором ужасно пахло в санузле сыростью и гнилью. Пахло все время, хоть с включённой вытяжкой, хоть с выключенной, с открытой и закрытой дверью. Несмотря на то, что никакой плесени или сырости как таковой не было заметно. Скорее всего из вытяжки. Ещё нужно учесть, что отель не в центре. Рядом нет никаких приличных ресторанов, сходить вечером некуда.
Bakinskiy Bulvar
February 2023 •
1
В ресторане не первый раз, но остались недовольны и вряд ли сюда вернёмся. Порции стали намного меньше, чем в прошлом году и до этого. Сырная тарелка просто никакая, сыры не свежие. Соленые огурцы есть вообще невозможно!Единственное, что порадовало- это долма, пальчики оближешь. После застолья попросили собрать то, что не доели, с собой. Естественно, не проверяли, что нам собрали, а что нет, так как понадеялись на честность официанта и кухни. Утром следующего дня обнаружили, что ни одного куска говядины и баранины нам не положили, а мы не доели очень много, так как помимо закусок заказали и огромное мясное плато. Так вот, из всего оставшегося большого количества еды, нам положили только пару кусков курицы и овощи. Все наше мясо персонал решил оставить себе. Приятного им, конечно, аппетита, если они за нами доели. Но выводы про заведение сделаны.
Lamoda
February 2023 •
2
Кто-нибудь скажите девушке за стойкой с красными волосами, что с клиентами нужно здороваться, прощаться, а вещи не швырять в разные стороны, а откладывать аккуратно. Я все понимаю: неблагодарная работа, усталость, неудовлетворённость и прочее, но так вести себя просто некрасиво. В целом пункт расположен в специфическом месте, лишний раз приходить в этот ТЦ точно не хочется. Вечерами и по выходным в пункте очень много народу, заняты часто все примерочные сразу, персонала не хватает на выдачу товара. Но по большому счёту ничего криминального не заметила, не грязно, во всех примерочных есть большие зеркала, коврики, пуфик, вешалка.
Yakitoriya
January 2023 •
1
15.01.23 не работал терминал оплаты. Предложили снять наличные в банкомате и таким образом расплатиться. Переводом оплатить также не представлялось возможным. Считаю это прямым нарушением права потребителя на выбор способа оплаты. Мало этого, так и цены в сети стали просто невероятными, при одновременном уменьшении порций и снижении качества.
Karo 11 October
January 2023 •
4
Почему-то зимой не работает гардероб. Приходится в верхней длинной одежде сидеть в зале, что неудобно. Очень соленый попкор, не советую брать большую порцию, съесть просто невозможно!
В остальном место классное: народу не много, не смотря на, что самый центр. Большой бар самообслуживания, где можно взять снэки в зал, и не стоять в очереди, не ждать, пока все впередистоящие закажут. 3 этажа, несколько залов на каждом. Последний ряд отделён от основного зала проходом, что очень удобно, места для ног много. Цены на билеты вполне демократичные.
Piter Inn
September 2022 •
4
Отель новый, дизайн современный, в нем действительно приятно жить. Останавливались в номере-мансарде. Номер очень большой, с отдельной прихожей, огромной спальней, широкой кроватью. Есть кондиционер, фен, чайный набор. Что не понравилось по номеру: нет шторки в ванной, вся вода на полу. Телевизор для такой большой комнаты очень маленький, совершенно не видно ничего. Туда минимум необходимо ставить 70 дюймов. В прихожей нет никакой вешалки для верхней одежды, что неудобно. Между прихожей и спальней большой порожек, когда ночью идёшь в туалет нужно помнить об этом. Уборка слабая. Мы в последний день пребывания нашли под кроватью сережку бывшей постоялицы, это означает, что уборщицы просто не заглядывают под кровать. Туалетную бумагу тоже не доносили.
Про завтраки: нет шведского стола, на завтрак приносят 2 блюда, каждый день они меняются. В основном это каша и что-то второе типа сырников, блинчиков или творожной запеканки. Очень-очень вкусно, но мало! Все на масле и молоке, у кого непереносимость лактозы- будут проблемы. Для мужчины размера этих порций не хватает. Кофе на завтрак за деньги, что совсем не понятно. Бесплатно только чай и морс.
Расположение: далеко от тусовки. Кроме набережной ничего нет. Ни ресторанов, ни кафе. Но достаточно тихо, машин мало, вечером приятно гулять на закате.
В целом, отличное место для отдыха, если отель прислушается к замечаниям и исправит то, что в силах исправить.
Pech
July 2022 •
1
В целом, нет желания не то, что возвращаться, но и что-то тут вообще заказывать. С одной стороны- столовка с толпами туристов, детей и собак, с другого входа- кафе. У кафе концепция self-service, при этом цены ресторанные. На террасе стоят стулья и столы, за которые неприятно садиться, все металлическое, мягких настилов нет. Пришли со стороны кафе поесть сет из 6-ти устриц стоимостью 900 руб. Уставшая и недовольная девушка на ресепшн еле выдавила из себя, что черноморских устриц нет, и что может предложить любые другие, которые есть. А вот стоимость будет уже от 1980 руб за 6 штук. Естественно, развернулись и ушли. Полно других прекрасных мест вокруг, не советую тратить время на данное заведение.
Country Hills Resort
July 2022 •
5
Понравилось почти все, спасибо за прекрасный отдых!
ПИТАНИЕ: Всегда разнообразно, есть одно горячее блюдо (курица, мясные тефтели, котлеты), гарнир (бобы в соусе, гречка, рис), фрукты (абрикос, груша, арбуз, дыня), свежие и маринованные овощи, творог, закуски, тостовый хлеб, десерты, сухие завтраки, запеканка из творога, омлет, 2 вида каши, вареные яйца, салат, окрошка, 2 вида колбасы, 2 вида сыра. 2 кофемашины, молоко, сок, компот, квас. У бара можно заказать омлет или яичницу. Все очень вкусное и свежее, фрукты всегда сладкие.
Заказывали однажды вечером чизкейк в ресторане- это просто чудо какое-то.
НОМЕРА: все новое, чистовые, стильное. Стандартный номер средний по размеру, душевая большая, из неё не выливается вода при принятии душа. Есть все необходимое: кондиционер, гель для душа, шампунь. Обновляют каждый день. По 3 полотенца на человека. Есть фен. Зубные наборы. Тапочки, халаты выдают по запросу на ресепшн. Ложка для обуви. Есть сейф, по 7-8 вешалок в шкафу. Холодильник маленький, но вместительный. Плазма большая, есть ютуб. На балконе есть маленький столик и 2 стульчика. Чайный набор, чайник, чашки, чай. Просто не к чему придраться, все идеально. Шумоизоляция прекрасная, за неделю проживания не слышали никого вокруг. Меняли постельное несколько раз, каждый день ставят новые бутылки с водой.
ПЕРСОНАЛ: все вежливые, услужливые, приветливые. Ничего плохого сказать нельзя.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: неплохое. До всей движухи примерно 10 минут пешком. Но идти вдоль дороги, по которой носятся сумасшедшие, иногда со скоростью не менее 90-100 км. Тротуар очень узкий, вообще по этой дороге идти неприятно, но это к отелю отношения не имеет.
БАССЕЙН: тёплый, чистый. Мало лежаков, на всех постояльцев не хватит, даже на треть не хватит. Но зато сами лежаки большие, удобные, мягкие. Кто успел, тот и занял. Неплохие безалкогольные коктейли на баре.
МИНУСЫ: К сожалению, в сливе душа нет мелкой сетки, благодаря чему в душевую ночью залез огромный чёрный таракан. Я так понимаю, что тараканы - не новость для отеля. Единственный раз, когда было слышно соседей- это когда соседка кричала от страха и убивала тапком таракана на своём балконе.
На балконе очень маленькие стульчики, на которых невозможно сидеть, как будто детские. В целом, вид с балкона на забор и дорожку, по которой постоянно ходит персонал, так себе. Но иногда так устаёшь за день, что хочется просто посидеть на балконе на улице, но эти стулья не позволяют этого сделать дольше, чем на 5 минут.
В номерах есть клавиши с просьбой не беспокоить или наоборот убраться в номере. Все время нажимали на клавишу не беспокоить, но каждый раз возвращались в номер, а он был уже убран. Хорошо, что уборка есть. Но когда она такая навязчивая- это не очень приятно. Мы же не просто так нажимаем не беспокоить.
Один раз заказывали обед в ресторане отеля: котлетки из индейки с картофельными дольками и пельмени. Порции детские, вообще не наелись. Не сказали бы, что очень вкусно. Но в принципе и не дорого вышло.
И последнее: предлагаю отелю подумать о концепции только для взрослых. Отель адекватно не предназначен для отдыха с детьми. Бассейн небольшой, когда там плещется 2-3 ребёнка, всем остальным гостям просто неприятно находиться там. Крики, брызги, беготня. А места на крыше достаточно мало. Что говорить о ресторане на -1 этаже, когда туда приходит семья с орущим ребёнком, и никуда от этого не скрыться. Само расположение отеля в целом тоже не для семей с детьми, а особенно с колясками. Дойти до движухи очень проблемно. Соседствует с отелем бордель, правда тихий, а напротив казино- все равно тоже так себе соседство для семейных пар с детьми.
В целом, спасибо большое, мы получили реальное удовольствие от этого нового и стильного отеля!
Pizza 24 Exspress
July 2022 •
5
По телефону можно заказать пиццу, а потом ее забрать, очень удобно, не надо ждать приготовления. Очень нравится пицца жульен, она- наша любимица, всегда ее берём. Пицца мясная тоже очень вкусная. Пиццы по размерам огромные, на 5 человек берём 2 штуки и в 2 приема пищи съедаем.