subscriber

subscriptions

869.9K

views

May 2026

Клиент не всегда прав:) Ходила на стрижки и окрашивание, была довольна. В один прекрасный день пришла, задача была отросшие корни покрасить в тон основной массы волос а именнно 5 уровень. Но что-то пошло не так и через 2 недели увидела картину как мои же корни смылись светлее, чем были натуральные. При консультации в другом салоне сказали, что такое возможно при ошибке выбранного оксида, который не поднял вверх корни а осветлил их. Написала в салон, обратную связь получила после того как сама напомнила о себе) Ответ салона: при окрашивании особенно в 5 уровень может быть разница! Вот такая разница на 5 уровне для данного салона норма 😂 P.s. для мастеров: прошу Вас в зале во время работы при клиентах разговаривать между собой на русском языке, а то как-то неловко становится….

Комиссионный магазин № 1

Moscow • Thrift store

March 2026

Отличный магазин с прекрасными ценами! Много новых брендовых вещей и обуви! Очень приятная атмосфера, всегда забронируют для примерки и вышлют замеры если необходимо! Подойдет как для любителей всего нового, так и для тех кто ищет что-то ценное. Посуда есть англия, германия!

Perchini

Moscow • Cafe

February 2026

Отвратительно провели день рождение! За неделю до торжества внесла предоплату и заранее обговорила с менеджером подачу блюд ко времени! В итоге к указанному времени оплаченные закуски не вынесли, стол и стулья от крошек мы сами просили протереть уборщицу при гостях, ждали пока принесут закуски… с шашлыком тоже опоздали! Тарелки грязные убирали не сразу. Посадка в зале была минимальная… дополнительно в счет включили то что мы не заказывали! Я много лет отмечала праздники семьи в этом заведении но после такого больше ни ногой туда! Даже комплимент от заведения не сделали на день рождения… было обидно такое отношение!

We. Fame

Moscow • Nail salon

December 2024

Совершенно случайно открыла для себя этот прекрасный салон! Теперь хожу на ламинирование ресниц и окрашивание и стрижку! Я очень довольна, всегда попадаю к мастерам день в день!

Ecomarket

Moscow • Grocery

November 2024

Я тоже повелась на рекламу блогера мамы с детьми. Первый раз привезли все нормально, вовремя. Второй раз заказывали сеты с роллами к приходу гостей, привезли и на несколько больших сетов был лишь один соус грамм 25, писала в поддержку извинились :) хорошо что дома в холодильнике был соус. Но на этом я не остановилась и заказала детям фрукты, привезли хурму в коробке она была в состоянии смузи :) вернули баллы у которых как оказалось есть срок и потом они сгорают. Мясной хлеб оказался не мясным - это куриное нечто :) ливерная колбаса это абсолютно несоленое водянистое изделие у которого срок годности сутки но по общему впечатлению все испорчено было до доставки. кто не попробует не узнает конечно что это за магазин такой. Но больше не заказываю ничего.

Gold Apple

Moscow • Perfume and cosmetics shop

September 2024

Пробили дно дна! Привезли заказ, вместо геля для лица положили мыло для рук. Бывает ошибка, но чтоб вернуть деньги они должны забрать товар у меня когда удобно им, а именно с 09-18 в день который предлагают они, в дни когда предложила я (клиент) у них нет возможности забрать, сервис пробил дно, я долго переплачивала именно за сервис зная что всегда все приедет во время в целостности, тк все прекрасно понимают что сейчас множество площадок на которых можно купить и оригинальный давинес и эсти лаудер, однако я была предана данному магазину даже с учетом переплаты за товары….. за все время покупок даже от 10 тысяч не положили ни одного пробника, последние звоночки начались когда я заказывала доставку домой с 18 часов и мне КАЖДЫЙ раз звонил курьер в 10 утра и говорил я в вашем доме заберите посылку, но эта ситуация- вы нам отдайте когда нам удобно а мы вам деньги вернем это уже слишком! Теперь я вынуждена везти коробку на работу на метро чтоб им было удобнее ее забрать с 09-18 , хорошо я порошок 10 кг не заказала, а то бы тоже повезла с собой. После такого «Сервиса» я конечно не их клиент, переплачивать за теже самые товары я буду другим магазинам хотя бы за то что дают комплименты. P.S. Почитала отзывы тут, смотрю с недавних пор у всех проблемя с сервисом возникли, и по 9 раз дозваниваются люди отдавшие деньги….. это больше не премиум сегмент магазин, ни одного ответа от представителя магазина тут даже нет…. Делаем выводы.

Burger King

selo Fedino • Fast food

August 2024

Заказала с собой 08.08 двойной воппер с сыром, все отдали в пакете но сыр на котлеты не положили, при заказе на терминале не указано что котлеты на половину из курицы и из говядины, ужас

The Bull

Moscow • Cafe

July 2024

Принесли почти холодную свиную рульку, даже не погрели нормально. Рестораном назвать сложно, не уютно, очень шумно и темно. На столах стоят бутыли с водой! Для какой цели это сделано мне не ясно, если с целью коасоты, то занимают место на и так очень маленьких столах, если с целью что их можно пить, то извините они открытые и неизвестно кто до нас мог из них отпить, при нас за соседним столом дети засовывали в них пальцы, так что расстройство желудка неудивительно.

KuulKlever Myasnov Otdokhni

Moscow • Grocery

July 2024

Платная нарезка колбасных изделий! 4 рубля за 100 грамм. Обалдела от такого сервиса!

Vkusno — i tochka

Moscow • Fast food

July 2024

Почитав ответы представителя заведения становится понятно куда скатился сервис «мы будем стараться стать лучше» и «нет регламентированного времени отдачи блюд» , сок действительно разбавляют водой, игнорируют комментарий «без льда», просто сейчас нет сервиса и ему не обучают. Работают по принципу «день прошел и ладно», часто холодные бургеры, картошки в порции все меньше и меньше.