subscriber

subscriptions

25.3K

views

October 2025

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОНТОРУ! Оформили заказ в интернет-магазине. В назначенный день матрас не только не был доставлен, но даже звонка не поступило. На следующий день позвонили сами, услышали, что якобы они НЕ МОГУТ СВЯЗАТЬСЯ С ФАБРИКОЙ (отговорки уровня детский сад). Матрас нужен срочно для моей ЛЕЖАЧЕЙ мамы, об этом сотрудникам было известно. Но они, вероятно, всей шайкой не особо отягчены нравственными принципами, посему просто продолжили тянуть время. Однако самый эпик начался, когда мы начали отменять заказ. Сотрудники якобы приняли заявку на возврат средств, хотя по свидетельству банка такой процедуры оформлено не было, что подтвердилось в дальнейшем при разговоре с менеджером ("Когда мы вам завтра доставим...".) На моё требование выслать документы, подтверждающие возврат средств, мне выслали заполнить заявление на возврат ТОВАРА и очередную порцию "завтраков" на тему отправки документов. Прошли почти сутки с момента моего звонка о возврате - документов до сих пор нет. Немного приду в себя и подам жалобу. Думаю, проверяющие органы могут обнаружить много интересного в ходе проверки данного заведения. Желаю всем причастным к обману многих (судя даже по отзывам здесь) людей - понести заслуженное наказание.

Kari

Saint Petersburg • Shoe store

August 2025

Кари УБИВАЕТ. Стояла на кассе с одной коробкой. Кассир работает ну оооочень медленно. Возможно, новый сотрудник. Возможно, темперамент у человека такой. Ну бывает, что ж, все мы разные. Передо мной женщине перебивали чек и перепроверяли 4 упаковки следочков минут 10. А после шла женщина с полной корзинкой. Моё обращение (повторенное дважды) кассир проигнорировала. Ну, допустим, не слышала. Тогда я обратилась к очевидно старшему кассиру (?), которая стояла на кассе у отдела с украшениями вместе с охранником и ещё двумя кассирами. В ответ на моё обращение она неохотно бросила одной из девушек (очень маленького роста, худенькой), чтобы та встала за кассу, и ушла. Что вы думаете? Та развязно что-то бросила в ответ и ПРОДОЛЖИЛА СТОЯТЬ И БОЛТАТЬ!!! Такое ощущение, что я в машине времени переместилась,причём со сбоем в локации, потому что в в Петербурге в 2025 такого наплевательского "сервиса" быть просто не может!!! Прошу службу качества, отдел сервиса, и что там у вас - принять меры в отношении сотрудников данной точки продаж!

Fabrika sushi

Murino • Sushi bar

November 2024

Зашли в это место в прекрасном настроении, вышли на минусах - спасибо пассивно-агрессивной наглой администраторше. При выборе, я уточнила, "краб" в роллах - это имитация или нет. Мне ответили, что да, иначе стоимость была бы 2000+. Я ответила, исходя из своего опыта (роллы заказываем регулярно в разных местах), что бывают с настоящим крабом, какие-то части с клешней. Знаю, потому что уточняю всегда, и потому что очень чувствительна к запахам и вкусам, и краба за 2000+ тоже доводилось пробовать, его вкус я знаю. Не дослушав меня, администратор отошла в сторону и довольно громко, адресуясь к кассиру, которая стояла напротив нас, едким голосом откомментировала:"Сразу видно, кто у нас тут шеф-повар". А та вот ответ усмехнулась, не смутившись моего взгляда. Даже если бы я сказала чудовищную глупость, администратор, главная функция которой - работа с посетителями, должна оставаться вежливой, а не отравлять атмосферу своей токсичностью. В это место больше не вернусь. А при случае, выдам антирекомендацию. Персонал - это тоже про качество заведения, а там он отравляет.

Британские пекарни

Saint Petersburg • Cafe

October 2024

Замечательная юная бариста Аня согрела своим радушием в пасмурный осенний день больше, чем горячий чай ☺️❤️ Благодарность 🙏

4hands

Saint Petersburg • Nail salon

July 2024

Я не очень люблю ходить по салонам, в том числе из-за чуждой мне пафосной атмосферы. Но в этом месте уютно, в первую очередь благодаря замечательным девочкам, которые там работают. Администратор очень приветлива и заботлива, мастера внимательные, но без навязчивости, и старательные. И всё это в конце дня и при учёте не самого типичного запроса. Спасибо за приятный вечер 💚 Планирую вернуться. Дата посещения: 20.07.24