Medsi
October 2024
3
Пришла в клинику по ДМС. Впервые сталкиваюсь с тем, что врачи на все говорят «это не входит в страховку, нужно оплатить отдельно». Потом я звоню в страховую и оказывается, что все входить. Страховая говорит, что они даже не отправляли запрос. В последний прием уже на опыте стала сама звонить в страховую и согласовывать услугу, которую сразу же утвердили. Очень странное отношение. Обычно это делает либо доктор, либо администраторы по вопросам ДМС, но тут они просто сразу говорят отрицательный вердикт. Администраторы в регистратуре тоже не приветливые, мотивации помочь решить ситуацию пациента нет вообще. Прошу страховую больше меня туда не записывать.
Ремонт обуви
July 2024
2
Сдала в ремонт кроссовки, чтобы поставить заплатку где большой палец. Мастер сказал, что все сделает. В результате сделал заплатки так, что в местах где их приклеил клей вышел наружу и вся верхняя часть носка это грязное пятно. Мастер сказал что по другому сделать было нельзя, мол тонкая сетка, клей по любому пройдет. Но мне уже делали на аналогичных кроссовках заплатки в том же месте пальца, внешняя сетка осталась как прежде, в идеальном состоянии, жаль это было в другом городе, сейчас уже этого мастера не посетить. В итоге, после «ремонта» пара кроссовок для ходьбы не годится, разве что в лес или на дачу. Больше свою обувь туда не понесу.
Kodak-Ekspress
May 2024
2
Фото на паспорт сделанное в этом ателье у меня не приняли. Сказали, что голова должна занимать 80% фото, от края не больше какое-то определённое значение. У меня же на фото голова занимала площадь меньше. Так же просила убрать синяки под глазами, в итоге сделали белесые полосы пол глаза🤦‍♂️ Ехать назад разбираться я уже не стала, но было не приятно опять бегать искать где сделать фото.
Kofeynya № 1
February 2024
5
Хорошая кухня за адекватную цену. Очень приветливая официантка Анастасия)
Elena
September 2023
1
Недавно прошла обучение в этой автошколе, опыт получился отвратительный. Начитавшись положительных отзывов я с радостью шла в «Елену» и хотела попасть к инструктору Андрею Михайловичу. У администратораторов просилась именно к нему. С горем пополам для меня «выбили» у него местечко. На первом занятии он бросил меня на площадке и уехал, как он потом объяснил, копать себе кусты. На втором я опять каталась одна в машине и заглохнув на эстакаде покатилась назад, не зная что мне делать, потому что никто мне не пояснил как трогаться с горки. В итоге стоя на ручнике и зажав все педали я орала о помощи в стрессе. Перед занятиями в городе мне никто не объяснил даже как на вторую передачу переключаться, все говорилось в процессе, а как известно в стрессовой ситуации очень сложно внимать новые знания и сразу их применять. Чем больше я просила объяснять мне заранее, тем больше получала пассивной агрессии в ответ. На четвертом занятии в городе инструктор постоянно втыкал в телефон, я растерялась на перекрестке создав опасную ситуацию. Конечно он среагировал когда уже все случилось, ведь глаза были не на дороге. Стал обвинять меня что я подставила его под удар, что ничего не знаю и не понимаю, довел до слез и видя, что я в полном раздрае продолжал во время езды меня прессовать. Короче, неприятных ситуаций хоть отбавляй. Я решила сменить инструктора, после смены поняла, что в дополнение ко всему вышесказанному меня еще конкретно обманывали на часы. Я подписывала по пять клеточек после полуторачасового занятия. А у нового инструктора я узнала как правильно считать время. Написав жалобу администрации я не получила даже минимального извинения, не говоря уже о компенсации часов. Напрашивается вывод, что администрация позволяет инструкторам обманывать учащихся. Однако, хочу выразить благодарность преподавателю по теории Елене Кузьминичне, и моему второму инструктору Татьяне Владимировне, которая уже в этой автошколе не работает. Чувствовалось, что они хотят донести знания и научить, а это именно то, зачем я шла. Администрации хотелось бы посоветовать не забивать на своих учеников и отрабатывать негативные случаи. Явно очень прилично тратят на маркетинг, но сервис на нуле. Ощущение, что если отдал деньги то ты уже отработанный материал. UPD: Ни с кем я вас не путаю. Вы прекрасно знаете, что я писала про ваших сотрудников и у меня есть договор.
Papasha Beppe
April 2022
5
Отпразновали юбилей бабушки. Все очень понравилось! Кухня вкуснейшая, прям по домашнему. Атмосфера, уют и отдельная благодарность официанту Ефиму, общался как с родными, все организовал на высшем уровне. Рекомендуем от всей души!