Очень странный аквапарк.
Заявлен, как самый шикарный в районе, по факту - ужас.
В раздевалке и душе полная антисанитария, в душе был рваный потолок, видно небо, вода не регулируется: либо кипяток, либо ледяная. Ни на одну горку не пройти с ребенком до 7 лет. Из огромного количества горок, работали 30%. Детский городок работал 1. Жилеты детям не выдают, оплата еды на территории в основном наличкой, постоянно надо бегать в раздевалку за деньгами, если ты с детьми, которым вечно что-то надо.
Очень скользко везде, местами есть резиновые ковры, но при нас 2 ребенка чуть не убились, упав о плитку. Одного увели в мед пункт.
Аквапарку срочно требуется реконструкция и техническое обновление, чтоб оплачивать товары можно было браслетом и не носить с собой деньги.
Очень пожалели, что вообще туда поехали, никому не советую
Prestige Plus
September 2024
3
Отдыхали в отеле с апартаментами в первой половине сентября.
+ цена/качество соответствует
+ чистенько и уютно в холле
+ хорошие номера со всем необходимым кухонным инвентарем
+ близко к морю
+ тихий район для семейного отдыха
+ вкусная еда
+ бассейн и сауны на территории именно апарт-отеля
Минусы тоже есть и хотелось бы, чтоб на них обратили особое внимание:
- самый главный минус - это пляж от отеля - фууууу, жаль не сфотографировала: половина пляжа занята бетонным не понятным сооружением, как огромная и широкая лестница, над ней ресторан Престиж, люди лежат на этой лестнице (жестко, нет солнца), очень-очень грязно, везде окурки и мусор, в углах прям вонь табака и мусора, хорошо, что напротив апарт-отеля пляж санатория Южный, это просто прекрасно, лежаки, зонты, качели, вечером мягкие кресла, кальян, Сони плей стейшн)
- транспортная логистика - улочки узкие, тротуара нет, машины еле проезжают
- практически нет бесплатной парковки, в электронной брони было написано, что стоимость наземной парковки - 300, подземной - 500. По факту заезда администратор сообщил, что стоимость наземной - 500, подземной - 1000 в сутки, на мой взгляд - это очень дорого, 10% от стоимости проживания.. плюс недостоверная информация в электронной брони, на что админ сказал, что расценки там зимние, как так, если бронь у меня летняя..
- в душевой кабине в номере была сломана душевая лейка, вода еле текла и дверка не закрывалась плотно, не заметив этого, час собирала воду в ванной комнате после душа. На жалобу администрация отреагировала и сразу все починили. Но это надо делать до заселения.
- хотелось бы, чтоб были прищепки. Улетело с сушилки на балконе полотенце
- загруженность лифта - хорошо, что 4 этаж был, ходили пешком, а так можно ждать лифт по 5-8 минут
- битая плитка в бассейне, есть риск порезать руки о бортики
- убрали детскую площадку на 2ой день почему-то
- бассейн прям холодный, температура 26-27 градусов, но учитывая тенек в зоне бассейна, очень холодно
- огромный минус - бассейн работает до 19:00, такого в отелях мы не встречали, минимум до 21 работали
- уборка в номере недостаточная, за 10 дней ни разу не помыли полы, на балконе за это время стало прям очень грязно
- стулья затертые, занозила палец
В общем, впечатление осталось положительным, но повторно не вернемся.
Kuznetsov boulevard
July 2024
4
Хорошее место для отдыха детей, но омрачает прогулку ужасный мусор вокруг, который не стесняясь оставляют после себя подростки. Вывод: либо чаще надо убирать (под качелями было битое стекло), либо добавить урн, может поможет лентяям выбрасывать мусор в предназначенное для этого место
Mayak
July 2024
5
Хороший магазин, есть все необходимое. Принимают оплату картой МИР. Можно не заморачиваться с обменом валюты.
Alle pizza
May 2024
5
Пиццерия нравится, но часто заказываем именно доставку. Каждый раз после заказа, когда выбираю оплату картой и НЕ перезванивать для уточнения заказа, мне перезванивают и уточняют, могу ли я оплатить переводом. Для чего тогда функция НЕ перезванивать, мне не понятно. 12.05.24 в очередной раз совершив заказ, мне не перезвонили, но приехал курьер и попросил оплатить переводом. Интернет банка у меня нет, я сказала, что оплатить могу только картой и именно эту форму оплаты я выбирала. Он минут 5 копался в машине, в итоге сказал, что терминал сел и не работает, что поедет обратно и вернется позже… приехал в итоге минут через 20 с терминалом и заказом. Извинений 0. Да и Пицца была уже холодная.. Прошу администрацию обратить внимание на этот момент, и не менять форму оплаты на своё усмотрение
Fabrikakitchen
May 2024
4
Заказывали роллы, все супер, привезли быстро, роллы вкусные, порции большие. Снимаю звезду за несоответствие цен на сайте с чеком. Заказала колу 2л, цена на сайте 350 р, в чеке было 390р. Разница 40 руб, неприятный момент. Считаю, что необходимо более тщательно проверять соответствие цен.
Russian Seasons Comfort Hotel
April 2024
4
При выборе отеля для отдыха с ребенком искали именно с подогреваемым бассейном. Приехав сильно были расстроены ледяной водой (сотрудники назвали бассейн купелью, сказали что буквально неделю назад у них что-то сгорело, почитав внимательно отзывы обнаружила, что про ледяной бассейн пишут еще в январе, получается, что на сайте дезинформируют людей и вводят в заблуждение, неприятно). Инфракрасная сауна тоже не работала. По номеру все отлично, чисто, полотенца вовремя меняют. Напрягал шум из коридора по утрам, возможно кто-то выселялся. По питанию тоже есть несоответствия ожиданию (брали полный пансион). Шведский стол только завтраки, в принципе было из чего выбрать, но из сладостей только печенье юбилейное и вафли ноу нейм. Обеды и ужины - только 1 блюдо на усмотрение отеля (спасибо молодому человеку, который проникся и на обед ребенку приготовили куриный суп, тк щи он не ест), один день ужин был прям не вкусный (макароны болоньезе), ребенок и муж есть не стали, пришлось заказывать доставку. Приятно удивили в плане питания в первый день заезда, тк мы опоздали на ужин, но нас покормили, это конечно плюс. Персонал отзывчивый, приятный, вежливый. Сам отель и ресторан красивый, чистенько и свежо, народа было мало. Второй бы раз сюда не вернулись, так как вопрос с бассейном был принципиальный, а так выходит обман, поправьте информацию на сайте, не мы одни были этим огорчены.
Good people
March 2024
5
Пансионат искали для бабули, ей 87 лет, очень плохо видит и ходит только с помощью. Данный пансионат устроил по всем параметрам: близость, цена, качество обслуживания. Персонал вежливый и отзывчивый, у бабушки с собой нет телефона, через сиделку можно всегда позвонить и поговорить с бабушкой, узнать о ее состоянии. Дом чистый и ухоженный, комната 3х местная, чисто, опрятно, посторонних запахов нет. Уход хороший. Спасибо персоналу за внимание и доброжелательность.
Pyatyorochka
October 2023
5
Отличный магазин у дома! Всегда чисто, опрятно, товар свежий, выбор большой, сотрудники вежливые и приветливые. Новый директор Светлана зарядила магазин позитивом, так держать!
Zhuravli
August 2023
4
Отдыхали в отеле 10 дней в августе. Очень понравился персонал (все вежливые, приятные, аниматоры развлекали на 5+) и сам отель: территория ухоженная, бассейны на любой вкус (детям, взрослым, открытые, закрытые и с разной температурой), всегда были свободные шезлонги, беседки, номер чистый и аккуратный, дали сушилку для одежды, утюг и доска на этаже, до моря 800 метров, есть места на бесплатной парковке у отеля.
Из недостатков хочу отметить: нам не провели экскурсию-знакомство с отелем (хотя потом мы видели, как все подробно новеньким рассказывают и водят по Территории), в зоне столовой был мусор (на полу, в кустиках у лежаков, который долго не убирали), в номере в коробочках с одноразовыми станками было пусто (не нужны, но не приятно), первые 4 дня не убирались в номере, не приносили туалетную бумагу (только после просьбы) и огорчило отсутствие детского стола (детям подходят только завтраки), на гарнир в основном макароны и какая-нибудь крупа (кус-кус, перловка), мясо/рыба очень жирные, котлет не было, только рыбные, в баре лежали сырки у которых истек срок годности неделю назад, соки не вкусные (ребенок в итоге пил воду из кулера), мало фруктов (заканчивались очень быстро).
В принципе, впечатление осталось положительное, если бы не само место, то вернулись бы в отель еще раз.
Что касается местности, то очень и очень грязно в округе, мусор везде и его на улицах не убирают, пляж тоже грязный, в песке очень много окурков и прочего мусора. Экскурсии скучные, посмотреть особо нечего. Подойдет для тех, кто любит лежачий отдых.