Gold Apple
July 2024
2
Продают некачественный товар, потом отклоняют негативные отзывы. Написала в техподдержку- в ответ тишина 2 день.
Coldy
May 2024
1
Позиционируют себя как застройщика «концептуальных проектов», а менеджеры по телефону так хамят, будто не в клиентском сервисе работают.
Smstretching
May 2024
5
Очень уютная студия в центре и недалеко от метро. Просторные раздевалки и душевые, отличные тренировки, после которые выходить уставший, но довольный. ☺️
Starik Khinkalych
April 2024
5
Вкусная еда, демократичные цены и очень приветливые официанты 😊
Upravleniye Federalnoy sluzhby po nadzoru V sfere zashchity prav potrebiteley i blagopoluchiya cheloveka po gorodu Moskve
April 2023
1
Самая бесполезная организация. На все жалобы у них один ответ - нет повода для проверки.
Huawei
November 2022
2
2 марта 2022 года купила в Мвидео ноутбук Honor Magicbook 15. Через некоторое время ноутбук при работе начал шуметь, сдала его в сервисный центр на Сухаревской. Со слов сотрудников, мне заменили вентилятор, но проблему это не решило, ноутбук снова начал шуметь при работе. В эту субботу, 16 апреля 2022 года, снова обратилась в сервисный центр с той же самой проблемой, вчера забрала ноутбук из сервиса, со слов сотрудников, мне заново заменили вентилятор. Не проверила ноутбук сразу, но когда включила его дома, то он сразу начал шуметь, к тому же в браузере пропал звук. Сотрудник техподдержки на сайте посоветовала обратиться в сервисный центр (3 раз за 2 месяца) или же к продавцу. В техподдержке МВидео тоже посоветовали обратиться в сервисный центр продавца. Обменять бракованный ноутбук по гарантии мне отказались. Сегодня при звонке в службу поддержки мне посоветовали продемонстрировать проблему или записать шум на видео. Сказать, что я охреневаю от такой «клиентоориентированности» - ничего не сказать.
Gazfond Pn
November 2022
1
***!! НЕ доверяет этому фонду свои деньги! Несколько лет назад они подделали мою подпись и незаконно перевели мои пенсионные накопления из другого НПФ. После того, как я начала разбираться, как такое вообще могло произойти, со мной связался представитель их СБ и предложил подписать заявление об отсутсвие претензий.
Ile De Beaute
November 2022
1
Высокие цены и низкая клиентоориентированность. 🤬 Несколько лет назад назад на работе подарили карту сроком до 03/2022 года. 7 марта 2022 года магазин благополучно закрылся, 10 октября 2022 года открылся, карты обещали продлить на 7 месяцев. В начале ноября зашла в магазин для того, чтобы потрать деньги на карте - карта оказалось заблокированной. Сотрудники магазина связались с головным офисом, оказалось, что так как карту приобретали на юрлицо, то срок действия продлили на 7 месяцев, т.е. до конца октября. Т.е. в моем случае карту продлили всего на 20 дней. Естественно, никакие деньги мне никто не вернул и карту никто не разблокировал.
Deliveri klab
October 2021
1
Ужасный сервис! Клиентоориентированность 0 из 10. Вчера заказала еду в Delivery club. Курьер не смог до меня дозвониться, т.к. в этот момент я была занята. Когда освободилась, но уже я не смогла дозвониться до курьера. В техподдержке мне ответили, что в таких случаях курьер уезжает дальше по маршруту, заказ отмечается как доставленный и деньги не возвращаются. В соцсетях на мою претензию мне по-хамски ответили, что сожалеют и надеются, что в следующий раз порадуют меня заказом. Удивительно, как они вообще ещё не обанкротились с таким отношением к клиентам. Надеюсь, что за те 500 рублей, что у меня украли, они смогут привлечь новых клиентов, так как я больше их услугами пользоваться не буду и всех знакомых буду отговаривать.