subscribers

subscriptions

7.1K

views

Şanlı 63 Kebap

Nilüfer · Restaurant

November 2025

Bursada aileniz ile gidebileceğiniz en lezzetli en iyi mekan şiddetle tavsiye ederim

Balim Patisserie

Osmangazi · Confectionary

November 2025

Bu akşam üzeri Balim Pastanesi’nden sipariş verdik, ancak siparişimiz hem yanlış hem de eksik gönderildi. Durumu kuryeye ilettiğimizde, “bana ne verilirse onu getiririm” diyerek yardımcı olmadı. Ardından pastaneyi aradığımızda ise “biz doğru yolladık” denilerek sorumluluk alınmadı. Sorumlu kişiyle görüşmek istediğimizde ise son derece yakışıksız ve asılsız bir şekilde “telefonda çalışanlarla Kürtçe konuşup hakaret ettiniz” gibi bir ithamla karşılaştık. Bu tarz bir üslup ve yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de insanî değerlere tamamen aykırı. Yaşadığımız bu olayı üzüntüyle paylaşıyorum; umarım işletme bu tutumunu gözden geçirir.