Именно в этом ростиксе каким-то чудным образом оказался лук в Шефролле! Следите за кухней и работниками!
M Video
November 2023
1
02.11.2023г. пришли в магазин приобрести батарейки. Стоимость на ценнике была указана 639 рублей. Оплатили. Пробитая цена оказалась 799 рублей. Попросили сделать возврат денежных средств. Кассир потребовала паспорт, либо открыть Госуслуги(!). С собой паспорта не было, открыть Госуслуги тоже отказались. На это продавец сказала «п*з*ец» (при маленьком ребенке с нами) и начала обращаться на «ты». На просьбу не ругаться матом при ребенке, ответила: «А ты не ругаешься матом?». Попросили жалобную книгу и попросили представиться. После этого мы достали телефон и начали снимать видео. Кассир сразу вскочила и начала убегать. К сожалению, не успели заснять лицо, только со спины (девушка с длинными темными волосами). Позвали менеджера, подошел зам. директора Николаев Илья. Попросили у него жалобную книгу и назвать ФИО кассира, чтобы указать в жалобной книге адресно. Он сказал выписать ФИО из чека (Владимиренко Екатерина Анатольевна), но там были другие ФИО кассира, нежели нам назвала кассир (к сожалению, уже не помню), которая пробивала товар. На это зам.директора ответил, что у кассира, который пробивал товар, смена закончилась час назад (на видео это все записано). Назревает вопрос о нарушении КоАП, почему с кассовым аппаратом и с деньгами покупателей взаимодействует сотрудник, который «по документам» уже закончил давно рабочий день и рассчитывается с покупателями под чужими ФИО. Время покупки 19.50.
Jumeirah Izberbash
September 2023
1
Отвратительное место. Начиная от грязного пляжа с таким же грязным морем, продолжая помойкой в районе отеля и заканчивая ужасным маленьким и душным номером. Если захотите вернуть деньги приехав сюда и разочаровавшись - это ваши проблемы, никто их вам не вернет. Номер ужасно маленький - даже чемодан некуда поставить. Летом здесь можно задохнуться от жары. Да, кондиционер есть, он хорошо холодит, но он висит прям четко над кроватью, что как поток воздуха не настраивай - будет дуть прямо на лежащего человека. А перспектива провести целый день лежа в этом номере не очень радужная.
В номере висит только одна лампочка в металлическом сетчатом плафоне. Никаких ночников нет. Поэтому запаситесь зарядкой на телефоне, чтобы пользоваться фонариком на телефоне, чтобы не будить никого в этом недономере микроскопическом.
Оплата за номера здесь либо наличными, либо переводом на карту. Никаких чеков здесь не дают. Стоило бы налоговой сюда заглянуть.
Еда - еще одна отдельная тема. Не позорились бы с названием «шведский стол». На выбор вам вынесут 2 каши, а на столе лежат в куче порезанные несколько яблочек и апельсинок. Даже не разложили по отдельным тарелкам (у некоторых, вы не поверите, бывает аллергия на цитрусовые).Также, есть небольшая кучка блинов и каких-то жаренных кусочков хлеба. Кофе растворимый- стоит банка якобса. Колбаса самый дешевый сервелат. Сыр нескольких видов, но по его виду не хочется рисковать.
Из плюсов только уборщицы - приветливые и всегда доброжелательные, на второй день постучались и спросили нужна ли уборка в номере. Остальной персонал так себе. Девушка на ресепшене вареная. В кафе при отеле постоянно пытаются обсчитать - обязательно проверяйте сдачу и считайте сами. В кафе работают слишком серьезные люди, которым слово приветливость даже не знакомо.
И, конечно, за все это мы заплатили 8000 за ночь.
Повелись на отзывы. Приехав в Дагестан, поняли, что во многих местах отзывы не соответствуют действительности и слишком высокие оценки (вероятно накрученные). Так что, будьте внимательны и проверяйте информацию в других источниках тоже.
Rosemarin
July 2023
1
Зашли покушать с маленьким ребенком 9-тимесячным на коляске, так как ребенок еще не ходит. Зал был пустой, но нас не пустили сославшись, что коляски пачкают пол и предложили такого маленького ребенка посадить на диван🤦🏻♀️. Вопрос тогда почему можно заходить в обуви?)
После того, как попросили телефон управляющего (его на месте не было), нам уже разрешили зайти. Но, после такого уже и не хочется. Пол у них в пыли от обуви и не чистый на минуточку. А официант, которая встречала, начала оправдываться, что не знала, что ребенок еще не ходит.
Depo
July 2023
1
Подвальное помещение. Столов мало. Места нет - поесть не удалось.
Nemeria
June 2023
1
Даже не удалось попасть на пробное занятие. Пыталась записаться на пробное занятие через приложение - не получилось, так как появляется ошибка. Окей, бывает, записалась через менеджера в whatsapp на утреннее занятие в 10.00. Но и тут не срослось у них, в 21.20 накануне тренировки мне написали в whatsapp об отмене занятия, так как никто кроме меня не записался. Я спросила, часто ли у них такие отмены, на что получила ответ, что утренние занятия в последнее время не собираются, так как многие уехали в отпуска… Соответственно напрашивается вопрос - зачем в расписание ставить утренние занятия? Люди планируют свое время, планируют свои передвижения по Москве в час-пик. А тут, спасибо, что не ночью оповестили, или когда уже едешь к ним.
Vkusno — i tochka
September 2022
1
Каждый раз пользуясь мак-авто не хватает продуктов в полученном заказе! Уже достали! То не пробьют продукт (и не повторяют заказ), если выходит сотрудник на улицу и оформляет заказ через планшет, то часть продуктов оплаченных просто не дают! Невнимательность - их конек! Картошку в этом заведении как-будто варят, а не обжаривают во фритюре (по-деревенски).
Если повтор заказа еще можно нормально проконтролировать и попросить повторить заказ, то проверять каждый раз все пакеты не всегда удобно за рулем и продолжать задерживать очередь. Хочется большей внимательности сотрудников данного заведения и исполнения своих обязанностей!
Если брать все нюансы, то это самое худшее из всех заведений макдоналдс (вкусно и точка) по Москве
Trassa 30
June 2022
1
Заехали на данную заправку 17.06.2022 чтобы взять кофе и что-то перекусить. Муж задал вопрос даме за кассой: «У Вас можно приобрести еду без заправки?». На что дама за кассой и с полным отсутствием юмора ответила: «Без заправки нельзя» и посмеялась. После чего, муж проигнорировал её и стал озвучивать заказ. Я, конечно, прекрасно понимаю всё, но научите, пожалуйста, свой обслуживающий персонал общаться с клиентами. А также, объясните им, что не стоит заигрывать с клиентами с фразами: «В следующий раз буду ждать Вас и первым делом выбегу и скажу что у нас есть рулле с двумя сосисками». Скорее всего стоило написать об этом сразу в жалобную книгу, но у нас был культурный шок от происходящего.
Все-таки работая на «Трассе» видимо девушка перепутала АЗС с самой трассой:)
Atel'ye'L
May 2022
1
Очень сложно оценить ателье на качество услуг, когда услуги не предоставляются и просто игнорируют. Написала вопрос о пошиве платья в вотс ап, но в ответ тишина. Сообщения прочитаны. Клиентоориентированность на нуле. Можно было хотя бы написать, что не могут сшить данное платье. В следующие разы даже не подумаю обратить в данное ателье.