subscribers

subscriptions

55.7K

views

March 2026

Столкнулся с неприятной ситуацией: не заметил и оплатил две единицы товара. Сотрудник, ссылаясь на то, что я сам столько попросил, отказался вернуть лишнюю штуку, объясняя это тем, что товар якобы невозвратный из-за QR-кода на нем. Ситуация мелочная, но неприятная: разве не проще помочь клиенту, чем спорить с ним? Думаю закон о защите прав потребителей тут нарушен