subscribers

subscription

742

views

June 2026

Сначала ждал 15 минут пока покурит и поговорит по телефону, после того как сотрудник лет 30 занял своё рабочее место спросил меня на ты ( мне 47 ) что мне нужно? Когда я ему озвучил свой вопрос - проблему он мне просто ответил,что это не его вопрос - проблема и посоветовал обратиться в чат к боту

Shinservice

Vsevolozhsk • Tires and wheels

April 2026

Поведаю о своём опыте. Купил шины IKON TYRES лето , поставили на диски быстро нареканий не было , зимний шины оставил на хранение с покраской дисков, точнее диски хотел покрасить и оставить на хранение до следующего сезона,а старые зимние шины утилизировать на что мне сказали - это не возможно ремонт и хранение допускаются только с шинами. Ну хорошо.Отъездил летний сезон и у IKONA купил зимний комплект поставил , лето оставил на хранение,отъездил сезон нареканий нет.Пришла весна ,позвонив по телефону записался на шиномонтаж. Приехал в назначенное время,пригласили в второй бокс заехал, через пять минут подходит работник и говорит,что нужно править два диска, Я конечно удивился так как при замене колес с летнего сезона на зимней осенью при принятии колес на хранение они были осмотрены на предмет дефектов ( забегу вперёд,как и сейчас зима была осмотрена и мне предъявили счёт на одно колесо,правка диска) ,но конечно давайте править, хотя был уверен что колёса к назначенному времени будут подготовлены . Через пятнадцать минут из ремзоны выходит работник и говорит что машина готова. Я конечно выразил удивление что так быстро,но меня уверили ВСЁ ХОРОШО С ВАС 12 500 ₽ .Что делать заплатил поехал .При скорости 40-60 км/ч в г. Всеволожск всё было хорошо. На следующий день поехал в СПБ и обнаружил, что при скорости 80-100 км/ч явно выраженное биение руля и кузова. Вечером приехал в шиномонтаж и озвучил проблему, меня записали на следующий день. Приехал на следующий день в назначенное время,сняли колёса поставили на станок отбалансировали сказали передние колеса 15 гр. задние 40 гр.пожали плечами и всё. Поехал, ситуация изменилась,но проблема не исчезла, возвращаюсь поясняю проблема не устранена на что мастер мне говорит что сейчас уже времени нет так как запись ,другие клиенты,но готов записать меня на завтра чтобы ещё раз перебрать и после этого если ничего не изменится значит будут смотреть подвеску ,наконечники,привада и т.д. записали. Я поехал разумеется на СТО где обслуживаю свои автомобили уже лет так пятнадцать, нареканий по подвеске нет. В чём Я и не сомневался, но проверил,в этом же СТО зашёл в шиномонтаж и мне провели диагностику колёс и чтобы вы думали? Передние колеса 20-25 гр. сделали балансировку, задние одно колесо восьмерка на шине ( спустили,разобрали ,промазали,накачали до тройки шина встала на посадочное место ,спустили накачали 2.2 повесили 10 и 15 гр. колесо в идеале) второе поставили на станок вердикт править диск,поправили,сделали всё за пять тысяч,заняло час. Приехал к чудо ремонтникам спросил как так получилось, что два раза балансировали и не увидели восьмерки на одном колесе на втором ремонта ( правки диска ) не производилась, колёса даже не разбирались? На это мне ответили,что правка производилась с помощью кувалды и шину с диска не надо было снимать и что зря Я сделал ремонт в другом шиноманаже и нужно было добиваться результата у них ( сделать диагностику подвески, заплатить,а потом разбираться дальше) ) Признать некомпетентность работников, мастера и администрация отказались, компенсировать потраченные средства за не оказанную услугу администрация отказалась, порекомендовала обратиться в IVANOR с письменной претензией