Etm
January 2023
5
много менеджеров, менеджеры разбираются в технических характеристиках (даже девушки!), идут навстречу клиенту при возникновении спорных моментов, четкая система смс-уведомления, оперативно обработали мой заказ нашел не все, что хотел в ассортименте интернет-магазина Боялся подделок и некачественного кабеля. На форуме, которому доверяю (форумхаус) сначала нашел по отзывам хорошего производителя кабеля, а потом и фирму, где есть большой выбор кабелей. Конечно, сложилось впечатление, что на форуме так грамотно делают рекламу сотрудники фирмы (все может быть, не знаю). Но сейчас кабель доставлен мне домой. Я его протестировал и могу сказать что вышло по факту: 1) доволен качеством, что хотел то и получил. кабель прозвонил, он целый, все соответствует заявленным характеристикам. Достаточно мягкий для монтажа и разделки. Как и хотел. И хорошая изоляция. 2) цены очень приятные (специально сравнивал перед покупкой - в ЭТМ цены очень конкурентоспособные!!) 3) общался с 4мя менеджерами во время заказа, все 4 раза остался доволен: трубку брали быстро, разговор шел по делу, и был результат 4) было расхождение в информации на сайте, но когда я указал на это менеджеру, то нам удалось найти общее решение, которое устроило обе стороны (я к тому, что некоторые фирмы привыкли решать спорные вопросы исключительно в свою сторону за счет интересов клиента - в ЭТМ относятся с пониманием к клиенту, и это радует).
Izdatelstvo-poligrafichesky tsentr Ekspress
January 2021
5
Очень доволен этой типографией! Менеджеры всегда проконсультируют, помогут определиться с выбором. Качество печати на высшем уровне. Рекомендую!