METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
August 2024
4
Отель на твердую 4, большой плюс это отличное питание. Территория большая , ухоженная , но номерной фонд изношен , и конечно подустал . Проживали в бунгало , номер большой , но очень неудобная ванная, когда принимаешь душ только и думаешь как бы все не залить и главное не упасть , так как выходить из нее крайне не удобно . Из минусов бы отметила работу отдела бронирования, так как бронировали номер в июне и нам не предложили полупансион , по факту он был и когда мы заехали в отель , то отель предложил проживание за полупансион по тарифу действующему на день заезда , почему мы не могли доплатить за полупансион по тарифу бронирование пояснить не смогли . Брали несколько раз ужин, он кстате очень хорош, но к сожалению зал пустой , многие продукты стояли не тронутыми , считаю что это уже недоработка ресепшена, так как условия обеда - ужина не доводятся до проживающих при заезде и отсутствие лояльности к гостям с бронированием на завтраках. Персонал молодой , ребята стараются , вежливые, коммуникабельные Общее впечатление отель оставил очень хорошее , уверена, что еще раз приедем
Prichal 93
August 2024
5
Просто вкусно ! Советую к обязательному посещению в Геленджике! Быстрое обслуживание , все что не брали по меню - все вкусно ! Спасибо 😋