Gazprombank
October 2024
1
Ужасный банк. Один из самых отвратительных в России. Попытался оформить дебетовую карту с кэшбеком 35%, везде обман что она бесплатная. По факту с 2 месяца оплата 299 рублей и ещё молчком подключают платное смс информирование за 99 рублей в месяц. Карту я даже не смог активировать, из-за технического сбоя она не заходила в личный кабинет и мне сказали ещё раз идти в офис. Дозвониться в техподдержку нужно каждый раз ждать 40 минут. По телефону они ничего сделать не могут, в итоге я просто уничтожил их карту и этот банк буду обходить стороной
Пицунда
October 2024
4
Отзыв пишу чисто про отель, писать про море и пляжи смысла нет т.к. они к отелю никакого отношения не имеют. Ездили второй год. Цена не дешёвая - 100 тысяч на двоих за 2 недели. Питание на 4 балла, стало больше мяса и фруктов. Каши и супы не понравились, компот не вкусный, котлеты не съедобные. Остальное всё вроде норм. Проживали в корпусе Апсны. Ремонт сделан халатно, после дождя в комнате можно было плавать на лодке т.к. текло окно, плита и боковая стена. Но если вы сходите на экскурсию в корпуса Маяк и Амзара (самые последние два здания) то Апсны вам покажется шикарным турецким отелем. Вай фай в комнате не работал, только в коридоре. Ужасная шумоизоляция, соседей слышно как в коммунальной квартире. Лежаки разбирали в 7 утра и редко удавалось успеть, очень много чужих людей проникают на пляж и занимают незаконно лежаки. Постоянно воняло куревом в номере т.к. жильцы игнорируют запрет курения на балконе. Уборщица с 11 этажа порадовала, все давала мыло, полотенца, уборку делала и меняла постельное как положено. Вокруг отеля всё раздолбано с 80х годов, никто ничего ремонтировать не хочет. Часто ломались лифты. Возле фонтана постоянно тусовались непонятные люди с птицами, которые навязчиво приставали к туристам и вели себя очень нагло. В целом несмотря на минусы отель неплохой и на следующий год опять приедем сюда.
Individual mobility center
August 2024
2
Повелся на низкую цену. Самокат Midway прислали с отсутствующими креплениями тормозных ручек и бортового компьютера. Сначала предлагали сходить в магазин креплений и там искать недостающие болты. Но потом всё же прислали их отдельно. После 30 км пробега самокат постоянно выдает ошибку Е-007. Вместо катания теперь нужно ездить по сервисным центрам и я не удивлюсь, если там скажут что случай не гарантийный. Вообщем торгуют неисправным хламом, не советую данную контору никому.
Alean
July 2024
2
Халатное отношение к обязанностям. Менеджер Юлия, бронировали отель в Абхазии. Просили указать пожелания, чтобы дали верхний этаж. В результате приехали на заселение, нам сказали что никаких пожеланий туроператор не передавал, дали плохой номер на 3 этаже. Туроператор заявила что ответственности за качество услуг она не несёт, типа разбирайтесь сами с администраторами отеля. Можно сделать вывод, что это турагентство только получает проценты за бронь, а на качество вашего отдыха им плевать. Не рекомендую данного туроператора.
Europe
July 2024
2
Отдыхали 10 дней, приезжаем второй год. Отель сильно испортился с 2023 года. Отель бронировали ещё в декабре 2023 года через турагентство. Заранее просили верхний этаж с видом на горы. По факту заселили только в 14:30, дали номер на 3 этаже с видом на бассейн. С утра до вечера из колонки громко играла музыка, ночью до 2-3 часов пьяные посетители отеля на лавочках возле бассейна и грилль бара шумели и не давали спать. В номере был продавлен матрас, порвана штора, дверь изнутри не закрывается на замок, грязные полотенца. Мы обратились на ресепшн к администратору, чтобы нам поменяли матрас на хороший. Администрация отеля просто сидит, принимает заявки, обещают что то, по факту все наши жалобы были проигнорированы. Так же мы просили сделать у бассейна музыку потише или переселить нас на другую сторону, нам было отказано хотя номеров свободных в отели полно. Далее мы обратились в турагентство и службу бронирования отеля, на 5-й день видимо мы их достали конкретно и нас таки переселили в другой номер на верхний этаж с видом на горы. Там правда не сливалась канализация в душе, чуть не затопили этаж снизу. Но жаловаться на ресепшн бесполезно, они все равно ничего не хотят делать. В отеле эпидемия ротовируса, все с кем мы разговаривали, переболели и мы в том числе. В грилль баре еда не накрыта пленкой, летают мухи. В столовой голуби летают прямо над тарелкам с едой, при нас девочке измазали руку, мухи на тарелках и посуде. Соки и кипяток в столовой почему то не работают, когда отключена водопроводная вода. Еда каждый день одно и тоже, из фруктов апельсины и яблоки. Уборщицы ходят как у себя дома, стучат и тут же открывают дверь, не успеваешь надеть штаны. В прошлом году ставили этому отелю оценку 5, сейчас 2 балла с натяжкой.