LES Art Resort
October 2024 •
4
Приехали в отель на выходные в конце октября. Из плюсов: 1. Еда вкусная, довольно разнообразная (разные гарниры, салаты, мясо, рыба, курица, красивая выпечка), есть отдельно детский стол. Лично нам не хватало на детском столе картофеля (вареного или пюре), был фри или по-деревенски, не очень для ребенка подходит. Из напитков соки (мне не понравились), вода, чай, кофе, алкоголь разных видов (по вкусу обычный). 2. Номер чистый, довольно новый, не потрепанный. Порадовало, что в детской кроватке был хороший матрасик (при бронировании говорили, что матрасов нет, тонкое одеяло дают). 3. Понравился крытый бассейн, большой, много лежаков, есть детская зона, джакузи, сауна, душ-водопад. 4. Территория большая, много интересных локаций (мини гольф, горка, детские площадки, разные фигуры животных из искусственной травы). Особенно впечатлили олени Холмс и Ватсон, красивые ухоженные, можно их покормить в установленные часы (с 11 до 12ч и с 14 до 16ч). 5. При выезде нас ждал комплимент к годовщине свадьбы - бутылка шампанского, сок, вода и 2 пирожных. Приятно, спасибо! Теперь из минусов, которые реально смазали восторг от посещения: 1. В номере нет бутилированной воды. На этаже стоит кулер с водой. Впервые видели, что отель с таким ценником не обеспечил гостей водой в номере. 2. Заказывали в номер плато итальянских сыров. За 980 рублей принесли далеко не плато, а небольшую коробочку с буквально 7 кусочками сыра и несколькими виноградинами. Мы были несколько удивлены. 3. От основного корпуса с бассейном до домиков с номерами нужно идти по улице. Летом, может, и хорошо после бассейна пройти по улице, а вот осенью-зимой совсем нет. Хоть и высушились, но ребенок все равно пришел с насморком. В самом номере не отлажена система регулировки температуры в помещении: окна открываются только полностью, батареи работают на полную мощность, а если немного убавить, то отключаются полностью. В итоге, либо мерзнуть, либо изнывать от жары. Может, это проблема только в нашем номере, не знаю. 4. И самый большой минус - это работе ресепшн в спа центре. Мы с мужем посетили балийский массаж (по 6500 за человека), и я дополнительно выбрала услуги косметолога за 1000 рублей. Муж сразу все оплатил. Когда я вышла от косметолога, мне дали подписать бумагу, что я прошла процедуру. Я сказала, что муж уже все оплатил. Мне ответили: да-да, это нам для отчета. А позднее нам выставили эту 1000 рублей повторно к оплате. Муж ходил в номер за чеками, потом в спа и на ресепшн несколько раз, разбирался. Оказалось, что они повторно завели в систему уже оплаченную процедуру. Видимо, думали, что мы не заметим и оплатим еще раз. Конечно, это небольшие деньги, но неприятно, когда хотят обмануть. Перед нами даже не извинились, хотя проблема была их. Это серьезно подпортило впечатление об отеле. В отеле с хорошим сервисом гости не должны бегать по корпусам и выяснять правду. Присмотритесь к своим сотрудникам. За это сняла 1 звезду
Mnogo lososya
July 2024 •
5
Заказываю 1-2 раза в неделю. Очень нравятся роллы, суп с лососем. Всегда свежее и вовремя! Очень довольны заказами! Код: 1815457.
Mbou School № 22
June 2024 •
3
Я окончила эту школу. Бесконечные поборы денег с родителей на всё на свете. Знания получала, в основном, сама. Учителя дают только тесты, толком ничего не объясняя. Директор самодур, вел у меня уроки, на которые даже не всегда приходил, а когда приходил за 10 минут до конца урока, чего-то орал, давал опять-таки тесты на 3-5 минут, выхватывал листочки и уходил. Так мы изучали физику. Учителя английского менялись почти каждый месяц, из-за чего нормальный английский я смогла получить только в университете. Историю с 7 по 11 класс изучали исключительно с XVII по XIX века, а что там было во времена революции и ВОВ я читала в энциклопедии дома. К ЕГЭ нормально готовили только по русскому языку и математике. Остальные предметы, если нужно, изучай и готовься только сам. Отдельно хочу отметить непрофессионализм учителя биологии Ольги Вячеславовны, с которой были бесконечные споры о простых биологических понятиях. Генетические законы Менделя для неё были абсолютно непостижимы, постоянно путалась в них. Из хороших сильных учителей были филолог Марина Анатольевна Колесник, химик Ольга Анатольевна Бортник (не знаю, работают ли они сейчас). С Мариной Анатольевной сложились очень теплые отношения, замечательный чуткий человек, действительно любящий свой предмет!
Supermoda
June 2024 •
5
Хожу уже второй год. Мастер Алла очень приятная! Помогает с подбором цвета, в курсе всех трендов. Постоянно пробуем с ней что-то новое, и каждый раз я довольна! Кроме того, один раз я посетила мастера по массажу Эмико. За 1 сеанс она сняла боль в спине, которая преследовала меня больше года. Администраторы всегда вежливые, помогают найти удобное время записи, предлагают чай/кофе/воду. Очень приятное впечатление от салона! Так держать!
Lebyazhye
March 2024 •
3
Мы с мужем были здесь в марте 2024 года. Изначально бронировали дом Венеция, но когда приехали, то оказалось, что в нем нет двуспальной кровати, нам поменяли дом на сруб поменьше. Сам дом теплый. В доме небольшая кухня, микроволновка, холодильник, телевизор с несколькими каналами. В доме санузел, бачок унитаза течет, постоянно надо было ручку дергать, чтобы прекратилась течь. Постельное белье заправлено, но его свежесть и чистота уже на совести сотрудников. Вокруг домиков лес, тишина. Активности предусмотрены только летние (веревочный парк, открытый бассейн). Теперь о питании. Завтрак входит в оплату, выдали талоны каждому. Завтрак простой, но сытный: каша, яйцо вареное, сосиска, хлеб, масло, йогурт. А вот обеда и ужина нет совсем! Самое интересное, что магазинов поблизости тоже не было. Администраторы неприветливые, необщительные, на наш вопрос, где можно поесть или купить еды, не ответили, ничего не знают. Мы нашли на трассе один алкомаркет, где купили хоть лапшу быстрого приготовления. И ведь никто не предупреждал, что даже за деньги ничего не приготовят и не купишь! Просидели голодные 2 дня, в Казань ехать ради этого не хотелось. В общем, отдых здесь на троечку, никому не советуем.
Ozon
February 2024 •
3
Пришла в 11.00, закрыто, написано перерыв и не написано, до какого времени. Ждала 10 минут, так и не было никого.
Shinok
January 2024 •
5
Самый вкусный оливье в Москве!!! Приятная атмосфера, доброжелательные официанты, очень быстрая подача. Мы бронировали столик заранее, и это было верное решение, в воскресенье вечером народу было много, заняты все столики. Прекрасное место!
Пирожковая Голенецкой
January 2024 •
5
Были в Питере по работе, специально пришли сюда после шоу "На ножах". Взяли пирожок с яблоком и витушку с корицей. Очень вкусно!!! Даже в Москве такой вкусноты нет! Не зря зашли! Спасибо вам!
Armenia
January 2024 •
1
Специально взяли сюда, думали, 4 звезды, но вообще не соответствует своей категории. У этой гостиницы только один плюс - расположение. По поводу обслуживания, даже в хостелах бывает лучше. На ресепшн нас встретила хмурая женщина, не встала, не поприветствовала, сурово сказала, что заселение в 14.00, но зарегистрировать так и быть может и сейчас. Приходилось наклоняться за её стойку, чтобы понять, что она вообще говорит. После 14.00 номер дали. Сам номер видавший виды, полотенца несвежие, вода негазированная на столах. Кстати, эти обе бутылки были открыты, не знаем, что там за вода и откуда. Видимо, так они вынуждают нас пить платную воду из минибара, что мы и сделала. Далее, расстелив кровать, мы увидели коричневые пятна на простыни, которые пахли совсем не шоколадом. Позвонили на ресепшн, попросили заменить, пришла уставшая горничная, принесла простынь и очень недовольно удивилась, что ей надо ещё и застелить простынь самой. Матрас пролёжанный, неудобный. Губка для обуви была использованная. В общем, сервис не стоит своих денег, мы специально переплатили, ожидая 4-звёздочное обслуживание, а на деле получили какое-то общежитие. Не рекомендуем!
Il Patio
November 2023 •
3
Очень жаль, что в ресторане по адресу сменился шеф повар. Год ходили сюда ради прооосто волшебной пиццы ветчина-грибы. В итоге, сегодня пицца подгорела, вкус совсем не тот, а заказанный яблочный штрудель несли 20 минут и принесли невкусное "месиво". Разочарованы! Администратор сказала, что сменился шеф, и это очень чувствуется. Больше не придем.