Delovye Linii
November 2024
1
Никому не рекомендую. В этой компании самое любимое слово для клиентов - ничего уже сделать невозможно. Отправитель ошибочно оформил простую доставку, не экспресс. 7 ноября я получила от компании Деловые Линии уведомление , что отправка оформлена , срок доставки 4 дня, и получить можно 12 ноября. Но это уже не 4 дня, а 5. Далее еще хуже - я прошу изменить простую доставку на экспресс . Это 3 дня. Но мне отказывает менеджер Анастасия. Вся ее переписка со мной - сделать ничего нельзя, изменить нельзя, хотя мой груз ( баночка клея) лежит в машине и никуда не едет. Вообщем - это очень не гибкая и не про клиента вообще.
Notarius Ioffe G. L.
July 2024
5
Очень рекомендую. Геннадий Львович профессионал и всегда стоит на интересах клиентах .
4 Gorizonta
July 2024
5
Нам очень повезло , мы случайно нашли апартаменты 4 горизонта. Номер чистый, свежий, видимо после ремонта только. Обставлен со вкусом . Все необходимое есть. Остановимся снова в следующий раз.
Helix
July 2024
5
Всегда чисто, быстро и с заботой о клиенте
Пионер
July 2024
1
Не спешите сдавать вещи в этот магазин. Получить деньги за проданную вещь сразу не получиться. Вам назначат время недели через две… Днём, когда вы работаете . Я просила выдать мне быстрее, так как уезжала на месяц , но мне ответили- приедете и получите. Так что заранее настройтесь, что получите деньги не сразу…А если вы вдруг потеряете квитанцию, дубликат вам сделают только за 300 рублей и дней через 30, но не скажут , что она готова. Вы сами должны приходить в магазин и уточнять о готовности. Вы не получите никакого подтверждающего документа о дате продажи вашей вещи . Вам предложат написать запрос в магазин по каналу связи (видимо по Whats up). Кстати на what’s up номер будет отвечать кто-то , представляясь разными людьми: то это оператор , то сотрудник колл центра, то еще кто то, кто не знает сумму к возврату и говорит , то отдаст бухгалтер - кассир , а потом в магазине вы увидите этого «кассира», которая раньше была оценщиком. Вообщем очень многоликий номер what’s up. Но главное не это , а сама оценщица . Это возврат в лихие девяностые . Слово клиент ей не знакомо. Она думает, что комитент не может быть клиентом. Главное ее слово - вы должны … Вы должны сами искать свои вещи , вы должны сами ходить и спрашивать дубликаты квитанций, вы должны направить официальный запрос если хотите узнать дату продажи вашей вещи или получить документ о получении вами денег. Вы еще должны смотреть на мир позитивнее. Это приемщица будет вам рекомендовать . Ну и главное : вам расскажут о человеческом отношении к вам , а вы окажитесь или негативным или человеком - вампиром …. Вообщем наслушаетесь рекомендаций от приемщицы - кассира .. я рекомендую найти другой магазин. Или продать вещь на Авито. Это точно будет выгоднее.