Ощущение будто суши приготовлены с любовью. До безобразия вкусный сет из теплых роллов💔
Si Nails
August 2024
5
Они меня спасли. В другом салоне все испортили, спилили ногти, после чего я чуть не плакала. Пришлось в эсктренном порядке искать салон, который работает до 10 вечера. Нашелся!!! Меня приняли на часик!
Все исправили, восстановили форму, сделали дизайн суперский, предложили конфетки, чтобы я не плакала. Еще можно с мастером по маникюру поговорить по душам. А пахнет там просто потрясающе, чистота, комфорт и вежливость!
Ушла в полном восторге. Девочки супер! Спасли мое время, нервы и здоровье! Советую Si nails❤❤❤
Vishnya
August 2024
1
Записывалась заранее за 2 недели. Заранее просила администратора подобрать мастера, который сделает все, как я хочу.
Прихожу на маникюр. Мастер делает и комментирует: "У Вас пластина тонкая", "Вам рекомендую дальше не делать маникюр", "Вам лучше все спилить и все нарастить", "Вам надо заужать ногти". В итоге, уговорила меня спилить 2 ногтя.
После комментариев мастера я уже не выдержала и сказала, чтобы она не комментировала, а выполняла свою работу. Мастер встала и ушла. Занавес.
Мастера думают, что знают лучше КЛИЕНТА. Я не спрашивала советов, мастер обязан делать то, что ХОЧЕТ КЛИЕНТ.
Итог:
- низкая клиентоориентированность;
- потраченное время и нервы;
- ненужные советы и комментарии мастеров маникюра;
- спиленные ногти + криво подпиленные (Я ЭТОГО НЕ ПРОСИЛА).
Откуда 5 звезд, скажите, пожалуйста?
Beauty Od Club
June 2024
5
Все очень понравилось.
Клиентоориентированность высокая.
Мастер Лейла учла все мои пожелания (выравнивание, укрепление, донаращивание, однотон). Работа выполнена аккуратно, быстро и безболезненно (на истонченную пластину). Маникюр получился очень красивый, как я хотела. Спасибо большое!❤
А также располагает сама атмосфера салона. Чисто и уютно. Предлагают чай, кофе, воду по желанию. А также интересный сериал на фоне.
Tvoy Like
June 2024
1
- записывалась заранее (за 2 недели);
- уточняла, что мне нужно (выравнивание, укрепление, донаращивание ногтей, т.к. слабые и истончились, однотон);
- просила записать к тому мастеру, который СМОЖЕТ, УСЛЫШИТ, СДЕЛАЕТ то, что я хочу.
Все это наобещали, сказали будет так, как хотите Вы.
Итог: прихожу по записи, говорю мастеру, что хочу я - длинные и бордовые. Мне мастер отвечает: "У меня нет времени, могу сделать короткие и бежевые".
Клиентоориентированность плохая. Салон не выделяет должного времени на клиента. Мастер считает, что почему-то ЗНАЕТ ЛУЧШЕ, что надо клиенту. Клиента вообще не слышат. Потратила время свое на ожидание сеанса (2 недели) и время на самой процедуре.
Отказ от процедуры по причинам:
- мастер не сделал то, что хочет клиент;
- нет места на сегодня (перезапись);
- не дорожат своими клиентами.
Vah! Hinkali
December 2023
5
Очень вкусно кормят! Хинкали самые лучшие, горячие и аппетитные. Кроме того, большой ассортимент. Спасибо Жанне за качественное и теплое обслуживание!
RMnails
December 2023
5
Все отлично. Ногти держутся хорошо, сколов нет.
Мастер сделал все, как я хотела. Клиентоориентированность высокая.
Lighthouse
April 2023
5
Очень качественный маникюр, приятный мастер, обстановка располагает и можно расслабиться. Результат превосходный❤❤❤