Хочу поделиться впечатлением о прибывании в данной гостинице.
Номер был двухкомнатный мансардный с люксовой кухней по цене 4500 за ночь.
В номере ремонт замечательный, довольно просторный.
Имеется двухспальная кровать, диван и две односпальные кровати. Имеется стиральная машинка, необходимая посуда для приготовлении пищи( но мы там не готовили), холодильник, телевизор.
В таком номере можно разместить до 6 человек! Но...., нет ни одного шкафа для одежды! Есть стиральная машинка, но нет сушилки для вещей.
В туалете сильно пахнет канализацией. Нет мыльницы и стаканчика для зубных щеток.
Мыльные принадлежности выдали всего один раз на 2ух человек, а нас было трое!
В первые дни было холодно, нам выдали обогреватель, потом пришел улыбчивый молодой человек, спустил воздух из батарей, стало теплее.
Ночью шумно очень долго, так как рядом находится ресторан.
За 5 дней ни разу не меняли полотенчики и не забирали мусор.
Какого было мое удивление, когда горничную попросили забрать мусор, она сказала ,,Нэт, сами выносите,,
Хочется выразить огромную благодарность девочкам на ресепшн. Очень приветливые, корректно отвечали на все вопросы, оказывали помощь при необходимости.
Спасибо всем, кто хочет сделать прибывание гостей очень комфортным, остальным не место в данной организации!
Zarya
November 2024
5
Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке в пансионат с 1 по 4 ноября 2024 года.
Сразу скажу, что мне очень понравилось, и я определенно планирую вернуться!
Я заметила, что у пансионата есть хозяин, а также четко выраженная корпоративная культура. В то же время, есть огромный потенциал для дальнейшего развития.
Особую благодарность хочу выразить администраторам на ресепшн! Они действительно молодцы и работают на 100%.
Некоторые гости писали о недостатках питания, но, на мой взгляд, это скорее дело привычки. Питание в формате шведского стола всегда разнообразное и вкусно приготовленное.
Поварам тоже благодарность!
Не могу не отметить бассейн — он очень чистый и ухоженный, а инструкторы активно занимаются с отдыхающими.
Ландшафт пансионата просто великолепен, а летом, наверное, будет еще красивее!
Если говорить о мелочах, то я бы порекомендовала улучшить организацию работы горничных. Уборка может происходить по вызову, но было бы удобно, если бы мусор забирали каждый день. Также хотелось бы, чтобы почистили краны и поменяли батарейки в пульте к телевизору.
Что касается баров, атмосфера в них замечательная, но ассортимент оставляет желать лучшего. В баре "Зимний сад" мы не смогли найти ничего кроме пива, хотя хотели насладиться мороженым и коктейлями под живую музыку. К тому же там довольно холодно — возможно, стоит установить обогреватели.
В баре у медцентра выбор тоже не впечатлил. Мы взяли мороженое, но оно оказалось не очень вкусным — все было залито клубничным сиропом, и подача оставляла желать лучшего. Хотелось бы увидеть что-то фирменное и оригинальное.
Также я заметила рекламу полезной воды и подумала, что было бы неплохо организовать пункты самообслуживания на каждом этаже. Куллеров не было видно, и нам приходилось кипятить воду из туалетной комнаты...
Но это все мелочи, и я уверена, что служба маркетинга знает о всех недостатках и работает над улучшением. Я надеюсь, что пансионат будет развиваться дальше!
А мы, отдыхающие, будем получать удовольствие! Всем рекомендую отдых в пансионате "Заря".
Mangal & Grill
August 2024
3
Не вкусно от слова СОВСЕМ!
Akhilles i Cherepakha
August 2024
5
Очень крутое, атмосферное место. Администраторы очень внимательные, отзывчивые. Цена доступная.
Simpozium
August 2024
5
Очень душевное место по демократичным ценам
Poruchik Rzhevsky
August 2024
1
Добрый день всем. Сразу хочу сказать, что НЕ рекомендую этот отель, потому что там работают непорядочные люди. Дело в том, что с работы нас отправляют на стажировку. Мы забронировали данный отель с 18.08 по 24.08. 2024г, но потом даты поменялись да и место ещё точное неизвестно. Так вот вернуть уплаченные деньги за бронь отель категорически не хочет, вот уже три недели кормят завтраками. Я не знаю почему за счёт такой незначительной суммы для отеля они жертвуют своей репутацией! Но мы точно знаем, что даже если нам не поменяют место стажировки, в этот отель точно не вернёмся, а могли бы....
P.S. Бронь была на фамилию Константинова
Nebo
July 2024
5
Впервые оказалась в этом центре и какого было мое удивление на сколько там уютно и комфортно. Обслуживание на 100 процентов! Качество товара и цена отличные! Молодцы! Всем рекомендую!
Приока
January 2024
3
Отдыхали в январские праздники 2024 года. Не однозначное впечатление. Что касается сотрудников- очень приветливые и дружелюбные. Доктора внимательные. Комнаты для проживания чистые. Лечение хорошее. Огорчило: грязный бассейн в здании бани на столько, что зацвёл! Фильтры не работают вообще!в раздевалке очень холодно. Душ покрылся плесенью и ржавчиной. В столовой персонал без спецодежды. Досуг очень скудный. В соляных пещерах одежда рваная, поношенная- везде одноразовое все давно. За 4 ночи на двоих заплатили 38000 руб.
Stroitel
August 2023
4
Отдыхали в данном санатории впервые. Начитавшись отзывов, поехали на свой страх и риск, так как на фото все выглядит достойно. Сразу скажу, в общем впечатления остались положительные. Ухоженная территория, прекрасное питание, номер с ремонтом, лечебная база на высоте! Небольшой, но уютный бассейн. Немного расстроило: Номер не ухоженный, в углах грязь, на шкафах пыль. Уборка номера за 5 дней производилась один раз. Первый раз предложили поменять полотенчики за день до отъезда. В день заселения
полотенчики лежали на кровати, от них был затхлый запах. Сотрудники не очень приветливые, администраторы не владеют полной информацией по услугам, не умеют объяснять как куда пройти. Тут пора выходить на уровень стандартов ворлдскиллс. Прайс на допуслуги непонятно для чего висит, купить их невозможно. В целом все понравилось. Спасибо всем сотрудникам, которые нацелены на гостеприимство.
Jiviza+
January 2023
5
Осталась довольна посещением клиники. Очень красиво, уютно, а главное чисто! Понравился и приём эндокринолога Кравцовой Н.С. Вежливая, внимательная, компетентная. Рекомендую.