Artist
June 2024 •
1
в данном заведение я была на мероприятие, куда меня пригласили. И немного занималась организационными моментами - предварительно бронировала стол и уточняла все остальные моменты. Стол был забронирован еще в мае. По телефону было озвучено, что будет 9 -ть человек - забронировали «кабинку» - все окей, говорят нам- «кабинка» ваша. После чего, когда пришли выбирать меню: «ой, а в кабинку все ваши гости не поместятся, давайте выберем другой стол» - окей, давайте выберем другой стол - выбрали. принесли алкоголь в ресторан, за день до мероприятия - стол нам наш не предоставили - почему -то оказался забронирован другой стол - ладно. Вроде проблему решили. Наверное еще здесь стоило обратить внимание, но сочли все на человеческий фактор, ошибки тоже случаются, промолчали. Но, как оказалось, зря. Во время самого праздники персонал меняется на 100%, как будто мы пришли сюда бесплатно и нужно просить «пожалуйста», чтобы нам оказали какую-то услугу. Клиентоориентированность на полном «нуле». Льда нет - он закончился, «мы только один раз можем вам лед дать». По подаче блюд - сначала, оказывается обслуживают веранду, а потом уже гостей из основного зала. И не важно, что заказ ты сделал предварительно (за месяц). Менеджер Юлия по любым вопросам, которые я ей задала, отвечала «я не знаю», «у меня нет ответа на этот вопрос». Охранники - здесь отдельная тема. Это что вообще за дискриминация гостей , в вашем заведение, со стороны охраны? Убедительная и огромная просьба к администрации заведения - разберитесь со своим персоналом. Ведь это лицо - вашего ресторана. А что еще за магия с заказом песен у вас - подходишь заказать песню ( с вас 500рублей), окей, без проблем. Подходишь через 5 минут - (с вас 1000 рублей). Вот это ничего себе - тарифы растут. Заведение никому не советую, здесь ты чувствуешь себя не гостем, а человеком, который за бесплатно просит поесть, попить, ну и чтобы с тобой ХОТЯ БЫ нормально разговаривали. Желаю поскорее осознать и изменить свою культуру поведения - для развития своего бизнеса.
Sadovnikova Flower Atelier
December 2023 •
5
Шикарный салон! Профессионалы своего дела - быстро подобрали букет, учли все пожелания. Помогли с доставкой не только цветов, но и торта, который я заказала совсем на другой адрес, они его забрали и организовали доставку к получателю. Спасибо девочки ❤️ процветания вашему салону! Вы настоящие профессионалы. Теперь только к вам!
Apartments67
October 2023 •
5
проживали в этой квартире с семьей неделю. Хозяин просто душка, все рассказал, показал, всегда был на связи. Каартира очень чистая, уютная, есть все необходимое для проживания. Все очень понравилось. Спасибо.
Ок Банкрот
February 2022 •
5
Огромное спасибо за помощь! Помогли решить все вопросы. Очень компетентные сотрудники, объяснили и рассказали, как правильно поступить! СПАСИБО! Всем рекомендую именно вас!
Pec
December 2021 •
5
Очень надежная компания! Доставка грузов всегда во время! Очень удобное расположение и очень приятный персонал!
Sletat.ru
December 2021 •
5
Уже не первый год мой отдых организовывает тур.агенство «Слетать.ру». Все менеджеры настоящие профессионалы своего дела! всегда помогут подобрать «тот самый тур мечты, расскажут все до мельчайших подробностей, всегда интересуются как проходит путешествие, всегда готовы помочь, если возникает какая-то проблема. В октябре этого года летала от них в Египет - и это лучшее мое путешествие в эту страну. Отдельное спасибо за отель, который мне посоветовали в тур.агенстве- все было на высшем уровне!!! Жду лета и готовлюсь к новой поездке!