subscribers

subscriptions

109.3K

views

June 2026

Заказала торт через сервис ЯндексЕда. Не смогли доставить в соседний дом, потому что не нашли курьера (!!). При том, что в самой кондитерской работают толпа мальчиков и девочек. На месте собственника надо уволить такой персонал. Думаю, что долго не продержатся с таким подходом, сервисом, учитывая далеко не самый низкий ценник на их продукцию.

Buff

Moscow · Theater and circus education

June 2026

Благодарим чудесного педагога Ангелину Михайловну за ее работу, чуткое отношение к детям и блестящие результаты в этом сезоне! Очень хотим и планируем ходить в театральную студию и в следующем году!

Shava

Saint Petersburg · Cafe

June 2026

Это очень, очень вкусно! Оля и Яна

KinderFoto

Moscow · Photography

November 2025

Компания Киндер фото по сути навязала фотосессию родителям в детском саду. Тем не менее, мы согласились оплатить фото, которые распечатали нам и по умолчанию принесли в детский сад, предложив также скачать через их сайт. После оплаты возможность скачать фото так и не появилась. После звонка в киндер фото сотрудница сообщила, что такая возможность появится позже, когда-нибудь... Полное отсутствие клиентоориентированности, бестолково построенный процесс взаимодействия с клиентами

Tannitta

Moscow · Hairdresser

November 2025

Посетила процедуру HeadSpa в салоне Tannitta - прекрасные ощущения во время процедуры и отличное самочувствие после. Отличное состояние волос после процедуры. Очень красивый салон, администратор все подробно рассказала о салоне: здесь можно сделать не только спа процедуры и массаж, но и маникюр, педикюр, стрижку и окрашивание волос. Очень красивое новое место на Новом Арбате!

Panam

Obninsk · Cafe

October 2025

Очень понравилась кухня, интерьер, обслуживание. Отдельное спасибо управляющей ресторана Анастасии за гостеприимство и профессиональное отношение к своему делу!

Organic Woman Beauty Aveda

Moscow · Spa

April 2025

Прекрасное место для того, чтобы позаботиться о себе и подарить себе красоту в уютной атмосфере! Ирина - супер профессионал, услышала и воплотила мои пожелания. Уникальное место в Москве, где можно полностью расслабиться и перезагрузиться.

Zefirka camp

derevnya Pengovo · Glamping

September 2024

Отличное место, красивые уютные домики! Просто прекрасная традиция: вечерние зефирки у костра и игра в петанг. Очень вкусные блинчики с кофе на завтрак.

Stil'nye kuhni i inter'ery

Moscow · Custom furniture

November 2023

Потрясающий непрофессионализм персонала в салоне «Бородино» на Кутузовском. Ужасное отношение к клиенту в целом. Внесла предоплату еще 8 октября, в итоге нет ни ответа, ни договора, ни кухни, разумеется. Менеджер Дарья Назарова допустила серьезные ошибки при поектировании кухни, что были выявлено в работе с уже другим дизайнером в другом салоне. Прежде чем заказывать кухню, ознакамливайтесь внимательно с условиями договора. Когда я попросила внести в договор условие о том, что мной уже оплачен аванс, Д.Назарова и управляющая салоном отказали, сославшись на то, что договор стандартный, и изменения в него не вносятся. Сам договор почему-то агентский, а не договор поставки и/или выполнения работ на изготовление кухни. Юридический отдел в компании «Стильные кухни» - бестолковый, поэтому их стандартный договор, который якобы не подлежит изменению, содержит дичь и абсолютно безграмотный. Когда попыталась заказать кухню через другой салон, с нормальным профессиональным менеджером, управляющая салона «Бородино» Ольга позвонила и сказала, что не даст заключить там договор. Это вообще как? В итоге прошел уже месяц с момента оплаты мной аванса (400 тыс) - якобы их юридический отдел не пропускает мой договор. В итоге придется судиться с ними, чтобы забрать свои деньги.

Novotel Saint Petersburg Center

Saint Petersburg · Hotel

June 2023

Хороший отель, минут 10 пешком от Московского вокзала.