Department of SBI NR MFC Leninsky district of Nizhny Novgorod
April 2024
1
Оптимизация не прошла стороной и данное заведение. Приходил дважды, пытаясь оформить временную регистрацию для племянника. Первый раз пришел за один час до окончания работы конторы- аппарат талоны уже не выдает, второй раз пришел уже за два часа до окончания работы этой конторы- такая же картина. В обоих случаях в самом МФЦ посетителей было несколько человек.
Electron
February 2024
1
Сильно расписывать плюсы и минусы нет никакого желания, но одно отталкивает от этой компании, это заявленные гарантийные сроки на продукцию не соблюдаются, невозможно произвести обмен товара (например светодиодные светильники) т.к. по мнению представителей компании, гарантийный срок начинает исчисляться с даты производства товара, а не как положено, с даты его продажи. Рекомендую при покупке какого либо товара, имеющего гарантийный срок, проверять дату изготовления.
Rosbank
July 2022
1
Являясь клиентом банка на протяжении нескольких лет, я постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой-каждый документ я предоставляю дважды. Это как в мультфильме "трое из простоквашино", где собака бегала полдня, чтоб сфотографировать зайца и где ей еще предстояло полдня побегать, чтоб фотографию отдать. Вот и мне так же предстояло дважды приходить в это отделение для решения одного и того же вопроса. Я трижды, по разным вопросам, передавал документы в банк и они куда то пропадали- либо у них черновики закончились, либо это такие ответственные менеджеры там работают. Ценить время своих клиентов сотрудники данного отделения банка так и не научились.Я говорю про менеджера, которая обслуживает юридические лица. Один раз я ждал более 15 минут, сидя в пустом зале с талончиком в руках, когда меня соизволят принять, при условии, что данный сотрудник находился на своем рабочем месте. Так что с обслуживанием клиентов и ответственности за передачу документов старшим товарищам у сотрудников данного отделения банка большие проблемы. Заканчивая писать свой отзыв, направляюсь, в очередной раз в это отделение, для решения вопроса, с повторным предоставлением документов.Мой вопрос должен был быть решен еще более недели назад (по крайней мере так утверждал менеджер банка).