Живу в ЖК Лосиный Остров, решила покрасить корни и в светлый цвет, что и делала ранее. Позвонила в салон, милая администратор пригласила меня в тот же день, что немного удивило меня, ну думаю, наверное повезло. Но нет - не повезло. Мастер Валерия- симпатичная блондинка, встретила меня весьма радушно, долго рассказывала что она мастер с большим опытом, что все понимает и выкрасит мои корни и выравнивает мои волосы в один тон( я просто хотела покрасить отросшие корни), я доверилась - думала что попала в хороший салон, к хорошему специалисту. Три часа красили мои волосы - итог - ушла красноватого оттенка и мне и мне беспрестанно внушала мастер - это бежевый цвет, бежевый, то что вы хотели. Администратор также твердила - бежевый, бежевый, ровный бежевый.
Ужас! Утром цвет стал еще более интенсивно красноватого оттенка, я просто в шоке, плакала, на работе коллеги отметили, что ужасно меня покрасили. Я обратилась к администратору, она обещала помочь и записала к другому мастеру Юлии. Юлия также как и Валерия говорила все время о том, какая она Крутая специалист с большим опытом, все клиенты блондинки с красивым цветом и пр бла бла бла - я уже напрягалась. Она стала чистить красноватый оттенок Валерии, всячески ее порицая, зачем она так сделала и пр пр. Забыла сказать - я еще подстриглась у Валерии и она подстригла не ровно за три минуты( у меня каре). Попросила Юлию меня подровнять. В итоге - вышла не красная из салона - а розовая. Три час мои волосы подтверждались окрашиванию. В итоге заплатила еще раз за стрижку и окрашивание. Администратор уверяла что это правильно. Ушла со слезами на глазах, думала привыкну, но нет. Волосы отмылись после двух окрашиваний и в итоге - цвет стал смыто розовым, корни ярко рыжие, ну прямо дно, ужас, дешевизна. С утра зашла к администратору, сказала что крайне не довольна, пусть свяжет с директором. Она сказала что директор за границей, чтобы я пришла завтра и Юлия все исправит.
Я пришла, почувствовала негатив, злое лицо администратора, злое лицо мастера Юлии, она начала исправлять. Все время боли Оля что она крутой мастер. Я ей объяснила что мне нравится рыжие корни, она сказала что только порошком можно это исправить. Я доверилась, так как то что было у меня - было ужасом ужасным. Верила молилась надеялась. Но увы- порошком, химической смывкой, три часа ужаса, что происходила с моими волосами- увы ничего не получилось у чудо мастера. Она обвиняла мои волосы, затем что я ей показывала фото в телефоне, что я не умею объяснять и пр пр.
Я имела бумажно белые корни волос примерно 3 см и далее рыжий длину волос вытравленную химией на протяжении 3 часо. 😒не знаю что ждёт меня дальше с волосами , и мне страшно. Ушла в слезах 😭, бегом домой. Так горько и обидно. Особенно - когда они обе меня стали обвинять что я не так объяснила. Администратор меня снимала на видео а мастер говорила обо мне / будто меня нет.
Полный непрофессионализм. Мастера - безграмотные и не клиентоориентированные. Я готова подтвердить все фото, напишите и я свяжусь с вами. Если возникнут проблемы с волосами - пойду в суд. Видео а Ауди запись имеется. И самое смешное - взяли и за первое окрашивание и за второе!!!
Моремания
March 2024
5
Вкусно, прекрасно, отличные цены!
Filter
January 2024
5
Отличный сервис, все детали и запчасти в наличие, работают профи, приятно обращаться ! Рекомендую однозначно!
Bulochka
January 2023
5
Просто потрясающие эклеры!!!!! Второй раз заехала- второй раз в восторге! Вкусный кофе! Очень приятное и вежливое обслуживание. Очень чисто. Рекомендую!
Bank Zenith
March 2022
5
15 марта 2022 года проводили ипотечную сделку, с сотрудником Лана!
Все прошло гладко, быстро, профессионально. Как зарегистрировали договор, Аккредитив раскрыли быстро, деньги перевели на Сбербанк. Рекомендую.
Staraya pristan
March 2022
5
Это потрясающее место. Очень приятная атмосфера, милые официанты, кухня качественная, все вкусно. Обязательно вернусь еще летом.
Do A. S. A. P.
February 2022
5
Работаю а компании. Довольна.
SushiWok
February 2022
5
Супер качество, все свежее, рекомендую. Спасибо повару, очень вкусно. Девушке продавцу тоже.