Ожидание/реальность
Отказ от чудесного, абсолютно не вкусного блюда, не приняли. Фразы менеджера и официанта «на фото он другой, для фото всегда красивей делают же», «томатов нет? Они есть их просто не видно», «не вкусно? Это не основание отказа от блюда, наш шеф повар не примет отказ» 😏
Клиентоориентированность 0
Сервис 0
Прийти снова? Никогда