subscriber

subscriptions

364.4K

views

August 2026

Обратился в магазин ТЦ Авипарк с целью приобретения детской кровати и матраса для кровати. Оформляли заказ с помощью трех продавцов. Остановились на кровати, которая как сообщили продавцы есть на складе и которой не нужно ждать (оформляли во вторник, сказали привезут в четверг).Далее с помощью продавцов выбрали матрас, который соответствовал нашим параметрам. Было заверено что кровать сделана таким образом, что матрас утопится в нее на 15 см из этого расчета был выбран матрас высотой 22 см. Оформили заказ. На следующий день звонок, выясняется, что не досчитали денег за доставку - мгновенно произвели оплату. Как обговорили ждем в четверг заказ, но звонка нет, решил позвонить сам, и тут выясняется, что заказ изготавливается в швейном отделе. Выясняется, что продавцы что-то напутали. В итоге привезли заказ спустя 5 дней от даты, которая была озвучена. После сбора кровати выяснилось, что кровать так сделана, что диван вообще не может быть утоплен и как следствие он становится для данной кровати с такой высотой ужасен. И все из за ошибки продавцов. Пишем заявление на возврат матраса, и тут сообщают, что должны будут удержать денежные средства за транспортировку, т.е вернут не всю сумму за матрас. В ближайшее время напишу официальную претензию, и в случае неудовлетворительного исхода буду обращаться в суд с целью взыскания денежных средств, включая возмещения за моральный ущерб, % пользования денежными средствами и обращения в ромпотреьнадзор. Надеюсь руководство компании увидит работу своего персонала и не допустит перехода решения образовавшийся из ошибок персонала проблемы в судебную плоскость.

Avtodom BMW

Moscow · Car dealership

November 2024

Все прошло замечательно. Артём замечательный специалист. Идеальный подход к мелочам, все комфортно и уютно.

Arctic Explorer

Moscow · Outerwear shop

April 2024

Отличный магазин. Когда подъехал к магазину позвонил по телефону уточнить о возможности заехать на территорию, ответила Ирина, очень приятная в общении, вежливо все объяснила. Приятный шоурум, чисто, даже предлагают помимо кофе и чая, покушать, выпить. В качестве бонуса получил приятный аромат Геля для душа. Спасибо за классное обслуживание и настроение. Также, Ирина объяснила как ухаживать за одеждой. Все супер!

Avtodom Zorge Detailing

Moscow · Auto detailing

November 2023

Спасибо за проделанную работу, все замечательно, быстро, удобно и профессионально.

Baby Bar

Moscow · Photo studio

November 2023

Замечательная команда профессионалов. Индивидуальный подход, доброжелательные, внимательные, позитивные, отзывчивые. Студия прекрасная, в ней предусмотрено все, чтобы ты на время забыл о каких либо хлопотах и рутины, есть игровая зона для деток, прекрасная уборная - памперсы, шампути и прочие прелести, ребенок не останется голодным - предоставляют угощения, печенюшки и прочее, а также, сдудия обладает большим количеством нарядов и декораций - обязательно подберут интересное и ты сможешь выбрать то, что тебе по вкусу. Все понравилось и первая встреча и финальная работа в виде фотографий, оформления.

Poizon Cxodka

Istra · Clothing store

August 2023

Классный магазин, отличный товар. Дешевле чем в магазинах, делаешь заказ - 20 дней ждешь и получаешь свои любимые кроссовки.

Mr. Kg

Moscow · Barber shop

April 2021

Замечательная обстановка, профессиональное предоставление услуг, вежливые и заботливые сотрудники.