Gosti
August 2024
2
Неожиданное разочарование. Приехал близкий человек из другого города, решила сводить в, как мне казалось, хороший, зарекомендовавший себя ресторан. Первый раз зашли туда 03.08.24, подходим к хостес, здороваемся - 0 внимания, даже не повернулись, в этот момент там же стояло 3 официанта, два из которых нас видели, никто из персонала не поздоровался. Я поприветствовала еще раз - снова игнорирование, мы стояли близко. Подождали минуты 3. Спрашиваем, могут ли нас посадить. Хостес закатила глаза и на глубоком таком вздохе нам сказали: «Ну будут места - посадим вас🙄, сейчас все занято» Второй раз зашли 04.08.24, думаю, ну не может же быть все так, + приехавшую подругу заинтересовало меню. Тут все еще хлеще, нас зашло три компании, на месте были только официанты, точнее официантка, которая также грубо общалась и сообщала, что свободных мест нет, создавалось ощущение, что им вообще гости не нужны и лишь бы все ушли. К сожалению, больше в это заведение не зайду и никого не поведу, один раз можно было понять, но в самые прибыльные дни - сб и вс, когда город наполнен гостями города, позволять себе такое отношение - непрофессионально.
Bristol'
August 2024
1
Хамское обслуживание. Необходима была вода, решили зайти в данное заведение в момент когда обе работницы вышли покурить (прямо около входа). Они нас увидели сначала закатили глаза, когда мы подошли ближе, нам выдали, что "кассы не работают, совсем)))". Стоило нам отвернутся, мы даже отойти не успели, сотрудницы начали смеяться и послышалась фраза "Да потому что [матом] надоели"[дальше неразборчиво] то ли отдохнуть мы им не дали, то ли выдохнуть. В общем, прелесть, а не обслуживание)) До этого особого желания туда заходить не было - не всегда чисто, очень страшно расставлен товар, как будто скоро упадет, а после подобных высказываний охоты туда идти нет вообще.
Gagarin Inn
July 2024
3
Очень много досадных мелочей, которые складываются в большие минусы. Но начну с положительного, лучшее, что есть в отеле - персонал: от администратора до официанток: добрые, дружелюбные, приветливые. Еще из плюсов: вкусная еда в ресторане, уборка номера каждый день/ раз в два дня с заменой полотенец - это круто, полотенца чистые, номера чистые, но немного темные, мебель целая. А теперь к минусам. К сожалению встречаются с самого начала - парковка: во дворе у входа супер маленькая- на этаже раза в два три больше номеров, чем мест, мы были в отеле 3 дня и только на 3-й узнали, что есть еще хорошая большая парковка на заднем дворе, когда мы туда подъехали там не было машин вооообще. В общем, было бы славно чтобы при бронировании, например, вместе с письмом на почту, указывалось наличие парковок и их расположение (какую-нибудь схемку туда пихнуть). Там около входа еще есть платная парковка и ты очевиднее поставишь машину туда (правды ради цена там низкая), чем догадаешься, где дополнительная от отеля. Второе, что расстроило отсутствие фена в номере: про него у вас спрашивают при заселении и если он вам нужен, вам выдают мини фен в коробочке (иногда полуживой коробочке), они очень слабо работают, а мне попался со сплавленной насадкой 😅 Третье, отсутствие какой-то мелочевки, которая ну всегда есть в номерах - ложечка для обуви и бутылочки воды, тут этого не было. Заменой бутилированной воды, наверное, был кулер, который стоит на этаже, а вот с помощью чего обувь надевать непонятно)) Четвертое, завтрак. Как то раз забыли сварить кашу (её принесли, когда нам надо было уже уходить, но кто пришел позже - они на неё успели). Есть подобие шведского стола, было бы славно, если бы этот стол всё-таки подогревался - картошка, сосиски и прочее всегда были холодными:( К мясу тоже были вопросики: ветчина в третий день как-то странно пахла, и вкус у фаршированной картошки(???) тоже был странный(картошка как картошка, суховатая, а вот мясо внутри подозрения вызывало). Через день не было ничего сладкого: два раза на месте десерта стоял чудесный пирог или запеканка с брокколи (насколько чудесный не знаю, не пробовала)). Но всё же с едой беда только по утрам, вечером всё очень вкусно (не за ужином, а когда приходишь туда как в ресторан) Еще немного нелогично расположены продукты: зал в ресторане большой - это плюс, шведский стол располагается в самом конце, а стол с напитками у барной стойки в начале, но вот что интересно, какая-нибудь сгущенка, например, для творога со шведского стола, находится вместе с напитками в начале зала. Мозг размять с утра самое то. Еще просьба, отправить всё таки на пенсию кофеварку, которая, через каждые 3-4 чашки (которые она наливает около минуты) забивалась и отказывалась работать. В ресторане также очень ОЧЕНЬ сильно работают кондиционеры, поэтому там и утром и вечером холодно, не приятно прохладно, а именно холодно, хотя на улице в те дни +26-+28°. *еще попался какой-то дикий замок, надо было акробатический номер с дверью выполнить(двери открываются и закрываются на ключ, изнутри закрывается вручную), чтобы она открылась или закрылась, но это только у себя увидела. Вывод такой: если вам нужно место, где вы будете чисто спать - класс, можно брать, но если планируете какое-то время (включая завтрак) проводить в номере, то лучше посмотреть другие места.
Russkiy Dvorik
July 2024
5
Побывали там в последний день пребывания в Сергиевом-Посаде)) Очень красивое место: и виды, и внутреннее оформление!!! Меню обширное - каждый сможет найти себе, что поесть, это супер. Блюда большие, приносят быстро (выглядят прямо как на картинке), официанты вежливые, дружелюбные 👍🏻 Единственное, мы заходили два раза (вечером одного дня, и потом на другой), оба раза хостес не обращала внимания на заходящих гостей(не только на нас), всё время занималась каким-то бумагами. Приходилось подходить и спрашивать о свободных местах🤔 При возможности, наверное, лучше забронировать заранее, но можно попасть и просто так(ресторан большой). В общем, к посещению рекомендую, очень атмосферно 😊
Tochka Krasoty
June 2024
5
Сегодня была у мастера Марселы. Стригли каре - всё супер, учли желаемую длину, пробор, сделали укладку. Мастер дружелюбная, аккуратная, профессионал 😎 Эту точку посоветовала одногруппница, и не зря)) Думаю, что вернусь еще😊
BarSlona
May 2024
5
Прелесть, а не бар!!! Пришли туда вечером субботы, нас очень дружелюбно встретили и быстро посадили за столик) Официанты улыбчивые, шустрые - очень приятные. Всё приносили быстро, очень вкусно! И расположение порадовало, успели сходить на развод мостов)) Надеюсь, еще вернемся туда 🫂
Ddx Fitness
May 2024
1
В 21 веке в 2024 году при наличии приложения сделать отмену подписки ОЧНО - абсурдный абсурд (очевидно, что это делается для того чтобы вы как можно дольше не отменяли подписку- возможности и желания тащиться куда-то после/до работы или учебы нет почти всегда) Зато деньги списывать будут регулярно и даже слишком, параллельно засыпая миллионами писем на почту. Поняла, что больше не хочу ходить в зал, приехать и расторгнуть договор возможности не имею - нахожусь в другом городе за 250 км от Москвы, деньги на привязанную карту не закидывала (после 10 неудачных попыток списания происходит отмена подписки, хотя судя по другим отзывам деньги всё равно могут продолжить списывать). Утром 6 мая попытались списать - недостаточно средств - и обычно на одной попытке всё это и заканчивалось, к вечеру на карте появились деньги (для совершения других операций): ну, как они туда пришли, так ddx их и забрал👏 -2к непонятно куда. (Еще раз напишу, что обычно больше 1 попытки списания за день они не делают)) В течении 10 минут после списания написала на почту поддержки, минут через 7 пришла отписка «Направили ваш контакт коллегам в зал, в течении суток с вами свяжутся». Сутки (с момента написания письма) истекают - никто до сих пор не связался. (Понимаю, что ночью и рано утром звонить никто не будет, но учите тогда тех, кто отвечает на сообщения формулировать мысли и писать временной диапазон, в который с клиентом свяжутся). Ну и блесну экстрасенсорными способностями - никто не позвонит, не напишет. Уже при оформлении договора надо было насторожиться - мы прождали администратора 40 минут, очно утром приехав )))) Образовалась очередь, а администратор на стойку пришел всего один. Как коробка с тренажерами этот клуб - норм (если приходить в определенный день и час, потому что 99% времени там куча людей и очереди) Новокузнецкая Аркадия Но общение с клиентами никакое, как и отношение к ним Имела неосторожность порекомендовать людям данный зал, теперь будет только антирекомендация и куча предостережений.
The Bull
February 2024
3
Оформление супер, цены супер, качество еды и напитков - отменные, а вот обслуживание хорошее получили только от официанта(и то есть вопросы) и гардеробщика. Забронировали столик, приехали, встретило нас недовольное лицо администратора, который полу сидела в телефоне полу общалась с нами, а затем ровно с таким же лицом к нам подошла хостес с вопросом «вас 4-ре?»(возможно я не заметила, но приветствия не услышала). За столик посадили, не хватило меню (но была полная посадка, и есть электронная его версия - так что это не минус). А потом мы не могли выцепить официанта минут 15, вроде ходили вокруг нас, а мы сидели с поднятыми руками) Но всё же скоро к нам подошла девушка и хорошо обслужила. Блюда принесли быстро, напитки тоже. Если бы не отношение хостес и администратора (с коих начинается посещение ресторана) впечатление было бы лучше)
Maag
February 2024
2
Обучите сотрудников женского отдела здороваться, когда к ним подходят на кассу. Игнор полный, стояли смеялись, не объясняя, что происходит, когда подойдет кассир. Никакого желания приходить сюда больше нет.