subscriber

subscriptions

162.8K

views

December 2025

Купил ванну с доставкой. На следующий день цена на нее упала на 20 процентов!!! Звонил в магазин, претензий к сотрудникам нет: они сослались на регламент, а по регламенту - возврат товара и оформление заного, если цена не устраивает... На встречу не пошли ( просил просто по документам сделать скидку, чтоб не "таскать" Ванну туда-сюда). Отправил претензию в отдел качества - полная тишина. Сотрудники хорошие, но клиентоориентированность магазина полностью отсутствует.

Medozon

Ulyanovsk • Diagnostic center

June 2024

3 недели ждал "открытие записи" к специалисту. Должны были перезвонить. Не выдержал, позвонил сам, 20 минут "висел" на телефоне, был 3 в очереди, слушал, что мой звонок "очень важен!". Потом просто сбросили, когда очередь подошла. Следующий звонок - "вы 7 в очереди". Браво! Причём цены на приём совсем не гуманные.