Bunny beauty studio
March 2024
1
Не советую никому данный салон! Мастера не умеют делать маникюр. В первый раз мне порезали всю кутикулу до крови,залили спиртом и сказали, извините у меня следующий клиент ,без реакции на мои замечания, сделали какие-то лепешки вместо покрытия, хотя я 5 лет покрываю просто обычным нюдовым полупрозрачным гель-лаком, но такого ужаса у меня не было.Стоит сказать,что в первый раз администратор предложила чай,кофе по меню,включила передачу помогла с wf В итоге, я решила оплатить эту услугу На следующий день у меня стали болеть ногти, я испугалась,прислала фото( жаль у меня после первый раза не сохранились эти ногти из фильма ужасов ) ,пришла через неделю на бесплатную переделку, сказали мастер с опытом, в этот раз администратор был другой,кажется Анастасия. На вопрос можно пароль от вай фая, сказала я не знаю и ушла 🙃 девочка мастер была приятная в общении и лепешек не сделала, но сделала настолько тонко, что на следующий день у меня ногти стали гнуться в разные стороны и скалываться лак, и кутикула осталась такая же неаккуратная неоформленная, ну хотя бы не порезали - спасибо, обе девочки делают услугу за час, и я думаю за такое время просто невозможно оказать услугу качественно.Прикладываю фото маникюра на следующий день. Подводя итоги, салоном я бы это не назвала, ощущение,что ты пришла к мастеру без опыта, работающего на дому.
Sahar&Vosk
March 2024
2
Оставляю отзыв за работу администратора и отсутствие сервиса в целом. Хожу не первый год в салон на почтовой, из 20-25 раз 1/3 возникают проблемы с записью, то мне не отвечают и не подтверждают запись, окей, записываюсь онлайн, прихожу мастера нет, все закрыто, окей, я живу в 5 минутах ходьбы, не ругаюсь. В последний раз я записывала знакомую в первый раз, женщина в возрасте,пришла заранее, администратора как обычно нет, другой мастер не знает ничего. В итоге, подошло время записи и она еще там просидела минут 15 в ожидании и ушла.Услугу никто не оказал и не предупредили, что оказывается мастер задерживался.К мастеру Зареме нет претензий, все понимаю, в остальном клиентоориентированность 2 звезды