Сегодня зашел в этот банк. Заранее посмотрел на сайте время работы. Прихожу по времени в начале восьмого, захожу в кассу. Там максимально неприятного вида тетенька максимально недовольным и неприятным голосом мне вещает- "касса работает до 19-00" Я робко про интернет и режим работы, а мне в ответ мол интернет мне не указ смотрите режим работы на дверях банка. Ну пошел смотреть. А там написано- кассовое обслуживание до 20-00. Я обратно. Говорю посмотрел как просили, должны работать, обслуживайте. Наслушался такого...Тут молодой человек подходит, я его тоже озадачил. Пойдемте смотреть- на выходе висит объявление где режим до 19-00. Вышли, смотрю это временное объявление о работе в грядущие праздники. ..а рядом постоянная табличка где четко написано - "кассовое обслуживание Пн-Пт 09-00 - 20-00.Вывод такой -сотрудники, мало того что по-хамски разговаривают так еще не знают режим работы организации где работают. И еще права качают. Вспоминается культовый фильм " Тупой- еще тупее". Вопрос руководству- вы каким принципом пользуетесь при приеме таких "сообразительных" сотрудников?
P. S. Табличка с режимом работы организации- это публичная оферта, обязательная к исполнению.
P.P.S Прочитал официальный ответ от банка. Просят написать им на почту с указанием моих Ф.И.О. и даты рождения. Зачем? Я был в банке 04.03.2011. время 19-30. Проверить мою информацию элементарно - табличка с режимом работы никуда не делась. Надо приводить работу банка в соответствие с действующим законодательством, а не формально отвечать на негативный отзыв.
Komos-Avto Hyundai
February 2022 •
5
Не раз пользовался услугами этого салона в части ремонта автомобиля. Так случилось, что попал на мастера-приемщика Ярослава Крошенинникова. С тех пор только с ним. Профессионален, а главное - отношение к клиенту на очень высоком уровне. Побольше бы таких специалистов.