Alfa-Capital
December 2023
1
Очень редко пишу отзывы, но тут просто не смог не написать…
Я сменил паспорт и приехал в банк, чтобы изменили данные.
Но сотрудница ошиблась, когда вносила данные (в номере паспорта) и мне порекомендовали внести данные через сайт.
Я зашел и внес. 2 раза заявку отклонили из-за того, что где-то запятые не проставил и тому подобное.
3-й раз выдает ошибку без конца.
Писал каждый раз в поддержку. Ответ один. Пробуйте еще раз и еще раз.
Сами ничего не хотят менять и исправлять изначально свою ошибку.
Ну и уж раз написал, то все фонды (кроме одного), где я размещал свои средства, находятся в минусе. Общий итог -38% на сегодня.
Так что стоит или нет размещать там средства, решайте сами, а уж с поддержкой намучаетесь. Это не поддержка, а отфудболивание.