Хотели забронировать зал в ресторане «Александр», администратор Анна пояснила, что в настоящее время не может дать ответ даже по брони, при этом когда мы задали вопрос: мы можем забронировать на 17.11.2023? Администратор пояснила, что нет, что в 18:00 час перезвонит и если другие клиенты откажутся от этой даты, то тогда можно будет внести бронь! Хотя данные клиенты не вносили бронь! В итоге после 18:00 час администратор не ответила на звонок, и когда позвонили с другого номера она ответила и пояснила, что зал забронирован! Опять же каким образом, не пояснила! Честно говоря ужасное отношение к клиентам, не хотела писать отзыв, но зачем обещать и впоследствии не отвечать на звонки!!! Обращаться точно больше не будем в данную организацию, и другим не советую!!!
Sberbank
May 2023
1
Ужасное отношение, тел рабочих нет, приезжаешь в офис общаешься по внутреннему, просят оставить свой тел и по итогу не перезванивают! В итоге по своей ситуации нет никакого решения!