Хорошая платформа для заказов, но порой бывают досадные ситуации. 25.12.23 сделал заказ 9204723105369, забрал в тот же день, 8.01.24 должны были начислить бонусы согласна правилам акции, но их я до сих пор не увидел(сегодня 02.01.24), хотя обращался на горячую линию уже раз 8: ошибку признают, но всё время кормят обещаниями и говорят что добавят комментарии для скорейшей обработки обращения и начисления бонусов, создать жалобу или обращение дополнительно не дают. Спустя 2 месяца ни результатов, ни бонусов - ничего. Очень огорчён данной ситуацией и потраченным временем.
Порой задерживают доставку, но в остальном хорошая платформа для заказов с акциями и т.д. Но техподдержка порой вводит в заблуждение.
Selfboks
August 2022 •
5
Отличный склад! Арендую не в первый раз. Менеджер Камила вежливо показала все подходящие под груз ячейки, помогла пол дня со всем чем только можно: лифт, документы и т.д., так как загружали очень долго в несколько складов - остались очень приятные впечатления о персонале и сервисе. Буду пользоваться и дальше услугами компании❤️
Exist.ru
January 2022 •
5
Заказывал 2 тормозных суппорта, приехали с пломбами, но дома обнаружил признаки брака на обоих (вина производителя) - сотрудники выслушали и осмотрели товар, и сразу же вернули денежные средства с учётом того, что заводские пломбы вскрыты. В остальном тоже офисом доволен: заказы приходят вовремя, очередей нет, персонал вежливый. Рекомендую!