С тех пор, как впервые пришла в эту клинику, в 1996 году, больше ни в какое иное место не хожу. Огромное спасибо Анне Аркадьевне, Аркадию Григорьевичу, медсестрам и девочкам администраторам.
Otdeleniye pochtovoy svyazi
June 2022
2
Мой отзыв по поводу доставки корреспонденции, особенно, если учесть отсутствие адекватной обратной связи в "Почта России".
Не принесли очередной, майский номер журнала "Историк".
Подписывалась уже второй год, в этом году сроки доставки стали все позже и позже, май прошел, журнала нет.
По единому телефону Почты России отвечает бот, который на множество вариантов короткой фразы о том, что не доставлен номер журнала по подписке, выдает рекламу подписки.
По телефону почтового отделения никто не снимает трубку, пыталась звонить множество раз за последние дни.
На письмо обратной связи в личном кабинете, выяснив сначала всю информацию по моей подписке, написали, что будут рассматривать в течение месяца, но через пару дней ответили, что по этому вопросу нужно обращаться непосредственно к начальнику почтового отделения, с приложением документов по подписке, т.е. ЛИЧНО!
Подписка оформлялась электронно, личный кабинет на сайте имеется, но вопрос решить можно только лично, на почте, а раз с начальником отделения, то и в рабочее время!
Почему нет обратной связи непосредственно с отделением по таким вопросам?