The Basilian Minsk, Curio Collection by Hilton
September 2024
4
1. Свежий ремонт, чисто, современные интерьеры, очень удобное размещение отеля в центре города, в здании отеля 4 этажа и есть лифт, номеров и людей немного, рядом набережная реки Свислочь. 2. Сервис отсутствует напрочь. Сотрудники отеля за всю неделю не удосужились нам троим произвести замену белья, а сделали это исключительно прямо перед нашим выездом, потому что мы сами спросили на ресепшен нормально ли это неделю в отеле не менять белье неделю. Номер с кухней и предполагает наличие посуды, о количестве гостей было известно за месяц до заезда, но на нас троих не было нужного количества столовых приборов, мы спустились на ресепшен и попросили принести. В результате прошел полный день и никто так и не принёс, хотя при нашем обращении для вида спросили наш номер комнаты. Вопрос решился после 2ого обращения, спустя 2 дня. 3. При заселении, то есть передачи ключей от номера нам, мы зашли и не обнаружили первичного набора для нашей комнаты - ни посудомоечного средства, ни губки для мытья посуды, ни порошка, ни капсул для посудомоечной посуды. То есть номера отеля вообще не готовят к приему гостей. Мы приобрели всё сами и только на 3 день нам принесли первичный набор. 4. Капсулы кофе закончились и их также не спешили пополнить, пришлось снова напоминать о предоставлении уже и капсул к кофемашине на ресепшен. 5. В дождь понадобились зонты, мы зонты попросили на ресепшен и нас спросили «у вас точно нет их в номере?». Это уже было просто смешно, персонал отеля вообще не готовит номера и не знают о состоянии готовности и наличии необходимого в номере. 6. В номер через окна или вентиляцию проникают крупные пауки, которых много около реки. Даже в сентябре были комары. На окнах нет сеток. Насекомые в номерах такого отеля это крайне несерьезно. 7. В целом за всю неделю ни разу никто из персонала лично ни звонком, ни обращением в номер не поинтересовался об удовлетворенности сервисом и наших потребностях в номере. Отель заметно был малонаселен, но даже в этом случае жизнь постояльцев не вызывала интереса у персонала. Останавливались в отелях, много путешествовали и такого нулевого уровня сервиса и отсутствия заинтересованности у персонала отеля еще не встречали. Обратите внимание! Такой подход просто недопустим для мировой сети отелей Хилтон!
Van Gogh
July 2024
5
Хорошее заведение. Современная кухня и интерьер! С компанией друзей и семьей провести время отличное место. Рекомендую!
Souzmultpark
June 2023
5
Дети были в таком восторге, что было сложно их увести! Время пролетело мгновенно! Очень интересно, современно, искреннее и доброе отношение к детям! Увлекательно даже для взрослых! Приходили в день рождения дочери 24 июня 2023г. Экскурсию для детей проводила Анастасия, чудесная талантливая девушка, умеет расположить к себе детей и взрослых, увлечь в мир мультипликации! Спасибо, Союзмультфильм, мы еще вернемся и обязательно будем рекомендовать к посещению!
Kazan National Research Technical University named after A.N.Tupolev CAI
April 2023
5
Лучший университет не только Казани и Татарстана, но и в целом в России! КАИ это кузница современных кадров инженерии, IT и экономики. Экспертность различных научных школ позволяет поставлять рынку труда специалистов высокого класса. Ребята находят себя в различных отраслях, а порой и сами возглавляют предприятия, становясь работодателями. Университет с мировым именем!
Detsky sad
September 2022
5
Спасибо детсаду за счастливое время! Особая благодарность воспитателям группы 6. Дети растут в тёплой атмосфере доброты и заботы. Нашим любимым чудесным воспитателям Валерии Ваниковне, Ангелине Анатольевне, Сание Фаритовне благодарность от всей души! Это огромное везение попасть к этим педагогам в группу. Любим, уважаем и ценим ваш титанический труд! Родители группы 6, 2022 год❤️
The badminton center
March 2019
1
Позорный сервис!!! В гардеробе проходной двор, никто не отвечает за сохранность вещей, сотрудники гардероба уходят и отсутствуют часами. На ресепшене женщина в годах, редкой степени хамства. Оплата за игру совершенно в другом здании. Сам центр замечательный! Корт отличный! Условия хорошие.