В этом году планировали отдых в Турцию, с менеджером по туризму, по имени Алёна. Все оплатили в феврале.
Выбор авиакомпании был удачным, трансфер от аэропорта до отеля был индивидуальным, НО на этом все плюсы и заканчиваются. Был поздний рейс, соответственно, приехали за заселение ночью, администратор отеля не мог найти наше бронирование. А связано это с тем, что в Турции были праздники неделю и наш тур оператор не смог корректно предоставить все данные о бронировании до их начала, хотя оплачено всё было в феврале. Для чего нужно было тянуть все до последнего - не понятно. Заселили нас спустя час, но совершенно в другую категорию номера. Так как агентство не предоставило информацию. При этом, связавшись с представителями этого агенства, нам сказали что с их стороны все было отправлено "разбирайтесь сами", умыли руки.
Номера не соответствуют заявленным тур оператором! Заявленные 4 звёзды с горем пополам тянули на тройку.
Сотрудники самого отеля хорошие, улыбчивые, сгладили впечатление об отпуске.
Но больше никогда не поеду отдыхать от этого тур оператора и никому не советую! Деньги берут, но свою работу не выполняют!
Kosmeya
October 2023
5
Довольна квалифицированным специалистом Беллой Аяказовной Симонян. Лечу у нее зубы не первый год, все качественно, мои пломбы стоят уже очень долго. В клинике нравятся специалисты.