Muzey istorii podnosnogo promysla
November 2024
5
Замечательный музей, атмосферный дом, подносы просто чудесные. Спасибо, что сохраняют!
Izumrud
November 2024
4
Очень люблю этот бассейн, но с водой в душевых проблема, то кипяток, то холодная. Не пойму, почему нельзя поставить обычные смесители, отдельно горячая и холодная. Не было бы таких проблем.
Perm-2
November 2024
3
Обычный вокзал, но очень странная вещь- на первый путь можно попасть только из здания вокзала, выйти можно сразу на улицу, минуя сам вокал. Так вот, пыталась в первом часу ночи попасть с первого пути в город- еле выбралась, выход напрямую в город закрыт, видимо, после 00.00, в вокзал не попасть. Ну не бред ли, скажите???
Max Beauty
August 2024
4
Не удалось сегодня посетить этот салон. на моем месте оказалась другая посетительница. "Слетела" запись и был записан другой человек. А перезвонить и уточнить слабо? Я записывалась за три недели, а в результате испорченное настроение, а если человеку критично сделать в назначенной время? Конечно, сложно разрулить такую ситуацию на месте, но можно же такого не допускать. До сих пор не понимаю, почему нельзя было позвонить и уточнить у клиента про отмену. Так, видимо, нужны клиенты, придет другой, да и ладно. Жаль, хотелось думать, что своих клиентов ценят... К мастерам претензий нет. P.S. Конфликт исчерпан. Позвонили, пригласили, сделали маникюр не взяв с меня оплаты. Спасибо большое, хочется верить, что постоянные клиенты - это ценно. Надеюсь, что в дальнейшем будут только положительные эмоции от посещения.
Simple Coffee
April 2024
4
Я частый гость, персонал отличный, кофе вкусный, иногда приходится подождать. Но больше меня огорчает однотипный ассортимент блюд (не напитков), можно хотя бы раз в год менять меню. Напитки же новые появляются ...
LetoLeto
March 2024
3
Прекрасный отель, замечательные завтраки, аквакомплекс выше всяких похвал. Но... 1. заказывали номер на троих человек - все в номере было рассчитано на 2 человека, пришлось идти на ресепшен и все просить. Не приятно, так как оплата была за троих. И это не дело отдыхающим ходить и собирать третий комплект. 2. Совершенно не прозрачная и не понятно для кого существующая программа лояльности. Часто не работает, когда просишь начислить баллы, то в ответ лично я получила ответ, что на точках питания в день моего присутствия она работала.Типа посетитель сам дурак. Ну да, я 60 тыщ потратила на отдых, а за 40 рублей программы лояльности закусилась. И какая прелесть со стороны администрации отказать ме в этих 40 рублях. Стремно, вообще-то, для заведения такого уровня. Персонал тоже толком не знает, работает она или нет. Отследить это клиентом вообще нет возможности. Жирный минус за это. Придумали - отвечайте за свое слово, а так - пустой базар, совершенно не достойный уровня сервиса.
Cosmos St. Petersburg Pulkovskaya Hotel
November 2021
1
О, это жесть, а не гостиница. Приехали с детьми на конкурс- белья нет, полотенец нет, в номерах бутылки и окурки. Нигде такого не видела. Полотенца несли следующие два дня. Поселили группу в разных концах и на разных этажах, идти долго. Так и не поняла, зачем берете детский конкурс, если у вас такой бардак. Вы же детей собрались принимать. Заселения ждали 5 часов. В номерах прожженные шторы и столы. Местоположение прекрасное для тех, кому надо перекантоваться - и в аэропорт. Больше не пойму, зачем здесь останавливаться. Я лично- ни ногой больше. В центре много хороших мест и дешевле еще.
Express Sadovaya
November 2021
4
Мне понравилось- отличное расположение, персонал приветливый, завтраки хорошие. В обшем приятное впечатление портит, реально портит, одно исключение. В первый раз в жизни я именно здесь увидела, что грязные тарелки выставляют в коридор. До сих пор ума не приложу- кто это придумал. Реально мерзкое зрелище- коридор длинный, то тут, то там, на полу валяется грязная посуда. Как тем людям, кто это наружу выложил??? Ходят целый день мимо, перешагивают?? А ведь по коридору и дети малые ходят, и собаки. Почему это целый день - я так и не поняла.
Otdeleniye okhrany detskogo zreniya № 2 Mntk Mikrokhirurgiya glaza
November 2021
4
Ребенок посещает врача с 5 лет, сейчас уже 16. Результат за все эти годы- 100% зрение сейчас. Врач очень грамотная, сейчас мы рады, что они расположены удобно- в центре города. Мы ездили на лечение еще на Химмаш, то еще удовольствие кажлый день. Однако, это того стоило. Лечение реально помогает. Врач и специалисты по диагностике относятся к детишкам хорошо, капли жгут глазки, они их уговаривают не плакать. За все это время, правда, попалась одна нервная. Как обычно, самый важный персонал- в регистратуре и уборщицы. Вот тут Вам не откажут в удовольствии поизмываться над Вами - не так сидишь, не так свистишь, не то принес, то- не принес. Все как у всех. А щяс еще крутейший персонаж - чел, который меряет температуру и пропускает Вас по списку. Дай ей волю- анализы на входе будет требовать.