Я ещё никогда не видел такого не отзывчивого персонала .....
Приезжали сначала сюда с собакой,потом с котом. Вроде по первой было все хорошо. Мы предварительно позвонили, сказали очереди мало, приезжайте. Приехали,осмотрели - 4000 тыщи 😂
Другой раз жена была с рентгеном (прием 7 июня). Рентген пару тыщ и....КОНСУЛЬТАЦИЯ ТЕРАПЕВТА 1000. На руках же у нее только заключение рентгена. Причем тут был терапевт мы не поняли,потому что рентген делают им сторонние специалисты (т е не терапевт). У админа спросили "за что 1000?" Сказали за прием.... Ну не знаю. Кстати врач даже не вышла не объяснила результаты,просто распечатку отдали
Из минусов очереди. Огромные. Нужно или расширяться или менять подход. Один терапевт на клинику очень плохо. Любой умирающий приезжает и вся очередь встаёт.
Vetklinika Zhanne Bendyuk BenyVET
June 2024
3
Клиника классная. Действительно можно сделать все в одном месте. Есть стационар. Широкий выбор специалистов: дерматолог, онколог, стоматолог, несколько хирургов, терапевт и другие.
Удобно территориально, есть парковка.
Запись к узким специалистам не быстрая я записывался несколько раз примерно 7-10 дней ожидания с момента записи.
Цена выше среднего, но компенсируется профессионализмов.
Из недостатков: очереди. Тайминг не соблюдается совсем. Записываешься на 12 и попадаешь через 30-40 мин. Из за реанимационных пациентов задержка может быть и больше. При этом даже оставить/забрать животное в стационар - надо ждать очередь. Забирали животное, но при этом не вышел врач, врача надо также ждать. Заключение всегда не готово - его тоже надо ждать. Считаю это огромным недостатком с учётом запрашиваемой стоимости услуг. Расширьте пожалуйста персонал.
Ещё к существенному минусу отнесу отсутствие фиксированной стоимости услуги: вроде бы и обследование проводят, вроде бы и собираются анализы, но на серьёзные манипуляции заставляют подписать кучу "страховочных" бумаг о вероятности изменения стоимости. Причём границы изменения не называются, неприятно узнать об увеличении на 5-10 тысяч. Присутствует депозитарная система (+ только наличкой оплачиваете хирургию) . Конечно это легко оспорить в суде. Такая система оказания услуг не законна. Прошу также обратить на это внимание.
Конечно в нынешних реалиях аналога такой клиники в нашем городе нет. Желаю успехов.
UPD Закон о защите прав потребителей», статья 16.1. «Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)». Там говорится, что «продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров, работ или услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Уважаемая клиника, нажмите толкового юриста - цивилиста. Не позорьтесь диспозитивной мерой
Yummy Thai Restaurant
February 2023
4
Забавное место. В целом все приветливые, по русски никак, по английски только. Если острое не очень, то сразу говорите об этом
Coffeein Tbilisi
February 2023
5
Приятная девушка, знают русский. Делают быстро. Бюджетно. Можно прихватить с собой пару снэков. Рекомендую
Caravan Rent a Car
February 2023
5
Рекомендую, все понятно, легко договориться. Машины всегда в наличии, легко идут на встречу. Договор адекватный, понятный, расчёты удобнее