Gazprom Arena
December 2024 •
1
Отвратительная организация прохода зрителей и звука на концерте Басты 16.11.2024. Открыли 1 вход, люди вышли из метро, сделали на ветру полный круг вокруг стадиона, встали в очередь на 40 минут, потом еще внутри полный круг до своих секторов. на выходе из стадиона- метро закрыто, погнали всех через мост к Лахта центр к метро. это полнейшенее неувжение и безобразие. в Москве такого ада при походе на стадион уже давно нет. ЗВУК ужасный, не настроенный, басту не было слышно, все нерезаборвичво, ужасное сильное эхо.
Parusa na kryshe
December 2024 •
3
Посетили ресторан паруса 15.11. по случаю юбилея мужа. Зашли одновременно с другой девушкой в 19 часов, на входе две хостес, по очереди пошли нас провожать к столикам – и перепутали. Нас с мужем зачем-то привели к семье, которая большим составом отмечала день рождения (девушка вошедшая вместе с нами была именно из этой компании), но хостес все перепутала. Было неловко. Ошибка на ровном месте: как можно перепутать пару, у которой столик на двоих, и девушку, которая пришла на др в большую компанию. При заказе стейка степень прожарки стейка официант не уточил. Также Официант не убирал грязные тарелки, не следил за состоянием стола. Но при оплате счета, прямым текстом, достаточно нагло, намекнул про чаевые, даже не намекнул, а прямо сказал, как и куда НАДО перечислить чаевые. Очень бестактное поведение. При уходе из персонала никто не попрощался: шли мимо официантов, мимо сотрудников бара, мимо двух хостес – тишина. По еде: кухня средняя, эффекта вау от съеденных блюд, увы, не случилось. Повторно возвращаться не хочется, как и рекомендовать друзьям.
Artis
December 2024 •
1
Очень слабая работа менеджера Олега. Пытались сделать онлайн расчет кухни по моему готовому тех заданию и референсами, но дальше нравоучений от Олега так и сдвинулись с мертвой точки. Клиентооикнтированность на нуле. Не удивлена , что ваш тел номер определяется как спам. Очень жаль. Семь лет назад заказывали мебель в гостиную у вас и все было супер.
Syto Pyano
December 2024 •
3
из плюсов - низкие цены. Интерьер, музыка. минусы: медленноая скорость обслуживания, хамовитые официанты и их директор (администратор) была на бизнес-ланче 17 мая 2024, время примерно 14-30, посадка в зале совсем не полная. На входе ни здрасьте, ни до свидания. минут через 7 мимо прошел официант, и КИНУЛ меню. еще минут через 7 приняли заказ, причемя ПЕРВАЯ здороваюсь -а мне в ответ ТИШИНА. Заказ стали приносить еще минут через 10 - сначала салат, потом морс, горячее еще спустя минут 10- и ошиблись, принесли не мой заказ. извинений нет. принесли роллы, но без соевовего соуса. все блюда кидают на стол (стол кстати был не убранный, с крошками), на бегу. соус отдельно попросила, принесли. горячее в итоге вынесли сустя минут 35-40 после того как я сделала заказ. В данном заведении нет понимания концепции "Бизнес-ланч"_ что это в первую очередь должно быть БЫСТРО.
Locko-Bank
December 2024 •
1
ставки хорошие - обслуживание медленное, офис не справляется с потоком клиентом. была днем 02.12.24, простояла на ногах с 12-53 до 14-40. 1 час 5 0минут - чтобы открыть накопительный счет (и это я уже была клиентом банка) и попасть в кассу. ПОсадочных мест для ожидания минимум- 5 стульев. все стоят друг у друга на голове. и вместо 4 операционистов, работает 3, а четвертая в черных очках просто сидит и занимается како-то другой рабоой, не смотря на то что в офисе 20 человек клиентов в ожидании. Сервис на нуле. касса только одна. 1 час я прождала к операционисту, 10 минут у операциониста и еще 30 минут ожидания в кассу. это позор!
Best Western Plus Centre Hotel
November 2024 •
3
удобное расположение, просторный номе и высокие потолки, но шумно. нелюбезная встреча, сотрудники ресепшн (ни смена в 11 утра, ни смена в 17 ч) сами не рассказывают ни про отсутствие кулеров, ни про то где и во сколько проходят завтраки, ни где лифт. в номере 201 душно, в туалете не работает вентиляция, настольаня лампа из дешевого пластика сломанная, обивка у изголовья кровати ободранная в хлам, окна без ограничтеля, в самом номере полутемно. Очень высоко закреплно гель и шампунь в душевой- при рост в 165см приходится поднимтаь руки, чтобы выдавить средство, а мыло для мытья рук закреплено справа от раковины, достаточно, далеко от смесителя, и снова высоко. это неудобно и непродуманно абсолютно. когда выезжали, на ресепшн было 3 сотружнидцы, но никто не удосужился сказать "До свидания", Сервис - ноль.
International Sambo Center
November 2024 •
2
почему в современно центре в совеременных туалетах нет крючка в кабинках? куда повесить верхнюю одежду? куда повесить сумку? почему сумку надо ставить на грязный пол? Почему вгардеробе не работает электронаня система вешалок? были 09 ноября, сотрудников в гардеробе тьма- но бестолково бегают по кругу с номерком в руках и не могут найти нужную цифру на вешалке. без преувеличения, девушка сделала 2 полных круга, после чего наши номерки у нее забрала другая девушка и пошла сама искать нашу одежду. Бардак
Shokoladnica
November 2024 •
1
Очень медленное и некачественное обслуживание. Были 06.11.24 в 15 на бизнес ланч. В зале мы были единственные клиенты. Официантка Меха трижды переспросила заказ, : два бизнес ланча / причем одинаковые суп салат и кофе, разные у нас были только горячие блюда. Но даже при таком раскладе она забыла и ровно три раза уточнила и в четвертый раз переспросила второе горячее блюдо. Подача блюд также нарушена: принесли кофе, потом суп, потом горячее и только в конце салат. Где логика - непонятно. Впервые вижу, чтобы салат выносили после дву горячих блюд. По блюдам: очень маленькая порция грибного супа, а в Цезаре салате были слишком много соуса, а про помидоры вообще забыли. Рассчитывали также долго и заставили ждать чек
Альфа-Банк
November 2024 •
1
Банк скрывает от клиентов полные условия по накопительному счету. Фиксация минимального остатка ежемесячно происходит первого числа с 00:00 до 00:30 - и информации об этом нет нигде. Я пополнила счет 1 октября ДНЁМ, но это не было засчитано как пополнение, ведь остаток зафиксировали еще в полночь. В правилах этого нет. Банк обманывает своих клиентов и умышленно скрывает информацию. Я потеряла проценты.
ТКБ
November 2024 •
1
очень долгое обслуживание. 01.11.24 днем - ожидании в очереди (я был 5ым) - ровно 1ч40минут. это безобразие. также инфраструктура в банке доисторчиеская - отсутствуют бесплатные мгновенные безымянные карты, вход в личный кабинет - по коду, ужже в течение 2 дней не могу зайти в личный кабинет, какой-то сбор. вообще ничего не отлажено, словно мы не в 2024г, а в 1900!!