Ak Bars Retro Cars
September 2023
1
При планировании поездки в Казань было выбрано посещение музея ретро автомобилей по желанию внука. Заранее ознакомились на сайте музея с режимом работы. Приехали к открытию, на информационной стойке девушка сообщила, что музей готовится к мероприятию и не работает, а вообще нам надо было позвонить и уточнить - а работает ли музей!! На мою просьбу позволить посмотреть зал, в котором не проводятся работы, было отказано. В ответ на просьбу связаться с ответственным лицом было предложено пообщаться с администратором. Администратор, опоздав, прибежала несколько позже, была очень не довольна и начала с того, что стала выгонять ребенка, объяснив, что если дверь в музей открыта это не означает, что он работает))) На мои просьбы пустить нас в пустующий зал было отказано в недружелюбной форме и дальше было просто игнорирование нашего присутствия. Очень печально, что так относятся к заинтересованным посетителям! Если Вы позиционируетесь как площадка для мероприятий, то пишите на сайте честно – просим уточнять время работы перед посещением! Не рекомендую! В качестве прекрасной альтернативы Авто Ранчо, куда мы и поехали – там рай для семейного посещения!
Romanova Travel
November 2022
5
Большое спасибо за путешествие "Семеновский торжок". Ездила по просьбе внука 5-ти лет увидевшего рекламу - поездка на ретро-поезде. Каково же было разочарование, что поезд – электричка ... внук с трудом согласился и мы поехали. С этого момента только положительное. Поезд отличный, чистый, теплый. Заботливые сотрудницы туркомпании угощали чаем с крендельком) Скоморох учил бить - стучать ложками. Час дороги пролетел незаметно. Встретили в Семенове небольшим представлением на вокзале и ярмаркой на площади. Какой ребенок устоит перед сладким петушком? А перед игрушкой от народных умельцев? Ну а для взрослых разносолы – никогда они не были так вкусны) Далее была экскурсия на фабрику, в дом купца, в дом зажиточного ложкаря и музей. В перерыве обед в кафе (кстати, обязательно заказывайте обед при покупке тура, больше кушать негде). Экскурсии очень интересные с плясками, играми, загадками и сувенирами. Я даже не могу сказать какая понравилась больше, где-то интереснее детям, а где-то взрослым…однозначно узнали много нового. Показатель качества экскурсии – ребенок 5 лет не скитался скучающе по помещениям, а был в первых рядах и боялся что-то пропустить) И отдельный респект за мастер-класс по росписи матрешки, как же без этого символа. По-моему, довольны остались все! Отдельное спасибо сопровождающим Светлане и Наталье, они окружили нас и деток заботой, всем уделяли внимание. А компании спасибо за комфорт – так приятно перемещаться в сказку в тепле, чистоте и уюте, это касается не только поезда, а и автобуса, сопровождавшего нас в поездке по Семенову. Из пожеланий только одно – маленькие «особенности» логистики по экскурсиям (при этом понимаю, что меньшее количество групп экономически нецелесообразно). Хотя посидеть в автобусе лишние 5-10 минут и передохнуть нам даже было в радость. Светлана и Илюша
Service center Samsung
July 2020
1
Повредила защитное стекло на телефоне samsung s10e. Решила не менять его по подворотням, а обратиться в сервисный центр с надеждой получить услугу "без проблем". Обратилась сначала к специалисту, занимающимся негарантийным ремонтом, меня вежливо попросили обратиться к продавцам. А вот дальше реплика продавца в ответ на мою просьбу заменить защитное стекло - "Ваш телефон ДАВНО уже снят с продажи!" И это S10е, который только в конце зимы сменился на S20! что же было бы, если бы я принесла S8? S6? сказано это было так, что мне захотелось провалиться - какое я ничтожество, что обращаюсь за услугой по такому устаревшему телефону. Я была так шокирована, что уходя даже "врезалась " головой в дверь. Больше к Вам ни ногой!!!!