House of the Sun
July 2024
1
30 июня 2024, 15:00, ситуация : воды нет, как оказалось уже три дня до нашего заезда и не было, соответственно номера не убраны, не готовы, в столовой посуда и продукты вымыты ли вообще неизвестно, с 7 утра без номера, без воды, и неизвестно как дальше.. Семьи с детьми, в том числе с грудными, надеялись на нормальный спокойный отпуск, даже не могут заселиться. Тем, кто отказывается от тура из-за подобных условий, деньги не возвращают. Руководитель на звонки не отвечает, решения не предлагают. ___17 июля, дополняю отзыв, уже вернувшись неделю назад из надолго запомнившегося отпуска: Кратко по включенным услугам моего тура: йога-интенсив с Денисом Калининым, номер сьют (доплата за комфорт, то есть) с кондеем, с/у с душевой в номере, диван+две односп.кровати (3 взрослых и ребенок 4лет), фен, чайник, балкон, вид на море, уборка 1раз/3дня, питание 3р/день вегетарианское, трансфер, вай-фай. Ситуация описанная выше с водоснабжением в тот день решена, ИП Кузнецова Анна Васильевна появилась с поддержкой Дениса Калинина (а именно ради его мастер-классов по йоге все и приехали): некоторых (около 15человек) переселили в соседние "Вилла Южная" и "Дом Будды"(удаленность примерно 500метров) в более-менее аналогичные по категории номера, где без перебоев горячая/холодная вода. Остальные остались в надежде что вода будет, и она была... или нет (в общем чате каждый день появлялись сообщения вида "нет воды в N номере! когда же включите уже?") Нам "повезло" - 30 июня около 14-00 мы вселились в так называемый сьют, разобрали даже чемоданы. Нас сразу отвлек и воодушевил вид с балкона, это потрясающий вид на море, единственный плюс в этом доме. Далее, отваливающиеся обои по углам и за диваном, разбитый светильник на стене, какой-то провод висит на пол потолка, паутина, нет туал.бумаги, в складке дивана мусор, пыль на столах, шкаф в пыли внутри и снаружи (а до вселения мы ждали в фойе пока уберут номер). Переселили в виллу Южную. Питание вегетарианское - приемлемо, НО.. так как мы "переселенцы" первый день и утро следующего ели в "Дом Будды", меню с "Дом Солнца" у них одинаковое, а разница огромна - в будде и чище место приема пищи, и вовремя доливают компоты, воду, молоко, быстрее выдача блюд, качество продуктов на порядок выше, и вкуснее (кстати, ребенок потом просился в ресторан есть, так он называл столовую в "будде", а не в столовке на горе). Со 2го дня нам сообщили , что на завтрак/обед/ужин, на йога тренировки, с моря/на море - из виллы Южной и до Дом Солнца по пыльной неогороженной дороге, и придя, негде вымыть даже руки, проблема воспользоваться уборной. Йога-зал в "дом Солнца" душный, пропитавшийся неприятным запахом пота, очень пыльный пол, даже если его якобы мыли, очень неприятные видавшие виды коврики. Из-за этих неудобств и антисанитарии, я отказалась от йога -практик (думаете, вернули мне деньги за занятия? :-) Приспосабливалась, по возможности) - Прийти поесть минут на 5-10 пораньше, чтоб занять столик на улице в тени (столиков катастрофически не хватает), а не в душной грязной столовой. - Ждать у ресепшн администратора, чтоб воспользоваться уборной. - Пройти путем через пляж и по ступеням, а не по пыльной дороге. - Каждый раз предупреждать ребенка об осторожности на территории - вывернутая тротуарная плитка, обломанные скамейки, кое-где ограждения еле держатся. - Ждать более недели отчетных документов об оплате тура. - Видеть и слышать хамство и обман некоторых сотрудников. Очень спорное "место для счастья". Плюсы, не относящиеся к "дом Солнца": + по пути к пляжу достойная столовая и кофейня, !где можно оплатить картой/куар-кодом, и выдадут чек!, мой рекомендасьон; + море чистое, пару дней всего штормило; + погода прекрасная, дождь был пару дней, но не мешал совершенно; + поселок маленький, туристов не много, несмотря на сезон, довольно спокойное и тихое место; + на пляже спасатели есть и реально следят за порядком. Я очень надеюсь, что хозяин/хозяйка Дома Солнца, г. Сочи,п. Нижняя Беранда, ул. Главная, 17А не только приняли к сведению претензии и пожелания своих гостей, но и примут реальные действия на улучшение своего гостевого дома, особенно в части набора грамотного, вежливого, внимательного, честного персонала и обустройства территории.
Kinder Space
January 2024
5
Жаль, что нет в городе подобных качественных спорторганизаций для детей до 5 лет государственных, то есть более доступных по цене. Чисто, вежливый персонал, парковка имеется, Из неудобств- маленькая раздевалка при входе и опаздывающие на тренировки.
Park Loga
July 2023
2
В парке Лога виды несомненно радуют глаз, дизайнеры интерьера и ландшафтные постарались на славу. Мне комфортно с детьми постарше, с 4х леткой проще прогулка, есть и две детские площадки (бесплатные, можно босиком, но детские качели всегда заняты в том числе взрослыми) и аттракционы, и паровозик, и лошадки, мини-зоопарки (бесплатно) в чистоте , особенно в сравнении с Ростовским зоопарком, нет такой вони. С парковкой (бесплатная) проблем в выходной день не возникало, ни разу, всегда быстро находили место. В парке тень от высоких деревьев, особенно в глубине, дальше ресторанов, много скамеек. Скульптуры, клумбы, фигуры, фонтаны, ночная подсветка - визуал восхищает, 10 из 10 👍 Цены по детским аттракционам/покатушкам считаю приемлемыми, в ростовских парках дороже, в столичных тем более. А вот обычная вода 0,5л без газа (черноголовка) дорого 120р. В "лукоморье" предупреждают на кассе. НО! За крайнее посещение стыдно и позорно, так как еще и с гостями были. 1) курящие сотрудники охраны (контролёры) на территории парка. 2) аниматоры на детской площадке возле ресторана "Боярин" лишь для галочки, сидят на песочнице болтают. 3) Выходной день, примерно 16 часов, а в лавках нет запаса льда, полуфабрикатов: на ярмарочной площади сделали нам два мохито на пятерых. 4) "Премудрый пескарь" - лишь для декора, шли за знаменитым хот-догом с осминогом , а в меню доступны кое-что из напитков. Молочный коктейль недовзбит. 5) бесплатный туалет в конце парка - уборка и септик для него забыты навсегда, как "язва на лице" для этого парка🤮 6) отсутствие смысла в бронировании в рестораны: в 11 дня (открытие ресторанов) по телефону забронировали столик на вечер в "Тетерев", оставили контакты, пришли без опозданий: -"Рады вас видеть, ваш столик, делайте заказ блюд с предоплатой и погуляйте еще, очень сожалеем, любой заказ ожидать не менее 1,5 часа".🙄 -"У нас бронь, телефон контактный указан, почему не звонили, ведь не только что это ожидание возникло" 🤔 -"Да, но ожидание 1,5 часа, телефон указан конечно, не сейчас узнали, но ..." и лишь предложила девочка-хостес попытать счастья в ресторане "Боярин", но мы хотели попробовать меню именно "Тетерев". 7) Радует, что удалось все же присесть за свободный столик на веранде в "Боярине". И настроились было мы с гостями столичными отведать столь красочно рекламируемые "явства" в соц.сетях...😏 Медвежьих котлет нет, бобра не дают, морс брусничный тоже нет, штрудель с кроликом опять же нет и т.д... Поужинали обычно, без ожидаемого восторга: салат с курицей, оливье с креветкой, пюрешка с крабовой котлеткой, лимонад... Меренговый рулет лишь ребенку понравилась, ибо сладкое. И мухи, 🤬 , мухи над каждым столом с едой. В кондитерской лавке ресторана "Боярин" вездесущие "манго-маракуя", не удивили. Реклама в соцсетях с их красочными постами о парке, в частности о еде, далеки от ожидания, сервис в ресторанах и кафе отставляет желать лучшего. Впечатления от крайнего посещения парка отрицательные, и навевают фантазии, насколько же удивительно прекрасный будет интерьер отелей в парке, при этом с клопами в подушках и унылыми горничными.
Mebel_Kosterina
March 2023
5
Здесь могут исполнить те проекты, от которых в обычных студиях мебельных отказываются. Уютно, атмосферно, вкусный кофе, адекватные профессионалы-менеджеры. Расположение удобное, но проблемы с парковкой.
Rostovskoye regionalnoye agentstvo podderzhki predprinimatelstva
December 2022
5
Получила микрозайм от РРАПП летом, сотрудники помогают, объясняют доступнно, отдельное спасибо Леоновой Елене. Да, надо подсобрать бумажек и составить ТЭО, да, залог и поручитель, и надо разбираться в своей бухгалтерии - ну а как иначе вести деятельность самозанятому и получить кредит под 1%))