В данном магазине введены какие-то свои внутренние правила, которые строго нарушают законы РФ. Клиентов ни во что не ставят. Уголка потребителя как такового нет. Книга отзывов и предложений не прошита и не пронумерована. Всё, что вы пишете туда-не имеет никакой юридической силы. При любых инцидентах, советую требовать зафиксировать письменно отказ в обслуживании или же фиксировать его на видео. Далее с этими материалами обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Иначе, эти люди не поймут, что законы распространяются по всей территории РФ и своих правил существовать не может. Ожидаем роспотребнадзор в гости, друзья
Отличный сервис! Очень чуткое отношение к клиентам и к технике. Здесь вам не будут навязывать услуги, а грамотно расскажут о необходимости замены или об отсутствии смысла в каких-то «телодвижениях») огромное спасибо! Теперь - только к вам!
Приезжала в начале декабря в эту гостиницу. Завтраки так себе, но пойдет. Интернета нет, отопления тоже. Было холодно на улице и холодно в номере (спала в одежде и в свитере). Ходить в душ и наступать на ледяной пол - просто пытка. Никаких тапочек, мыльных принадлежностей нет, только полотенца. Единственное преимущество- персонал. Прекрасные люди - единственный плюс, который перекрывает остальные минусы. Но..ведь так быть не должно) сделайте так, чтобы вашим замечательным сотрудникам, было не стыдно представлять вашу гостиницу! В целом, если рассматривать данное заведение, в качестве промежуточного места для остановки на 1 (максимум 2) дня, то сойдет. Но я сюда больше не вернусь.