Zolotoy Kolos
October 2024 •
4
Добрый день! Путевку в "Золотой Колос" бронировали в январе и заранее все проплатили. Приехали на лечение в сентябре, на ресепшен были в 8.00 утра. Встретили нас не очень то любезно. Администратор Максим сказал, что заселение у нас в 11.00. На сайте такой информации не было. Простите пожалуйста, мы приехали в гостиницу, отель, дом отдыха, пансионат? Мы приехали в лечебное учреждение, заселение должно быть по мере уборки номеров. 5 лет подряд мы едем в разные санатории, но нигде нас так не встречали. В Рязани мы приехали в санаторий в 6 утра, нас заселили сразу после оформления и уборки номера. В "Красном Холме" тоже не было проблем с заселением. А тут на тебе... Обращаюсь к администратору Максиму, а где ваше внимание к больным людям, мы не на танцульки приехали, а на лечение. Продержали нас до 11 часов в фойе, а тех кто приехал после нас почему то заселяли сразу. Осадок от такого приема у нас остался . Что касается лечения, то тут все замечательно. Необходимые процедуры мы получили. Теперь о столовой, спасибо поварам, все вкусно и разнообразно. А вот с фруктами как то скудновато, если учесть, что осенью их должно быть много. Яблок не было вообще. Выпечки тоже, вафли правда были, но не всегда.
Рояль
August 2024 •
3
Место расположения гостевого дома-это большой "плюс" особенно для тех, кто путешествует, так как рядом автовокзал. Но есть и минусы. Мы остановились в этом гостевом доме 15 августа 2024. Приехали рано, на ресепшен в 7.10 никого не было, пытались найти, увы. Дама появилась ближе к 8.00. Понятное дело, что нас не заселили, так как заселение с 14.00. Спасибо, хоть вещи взяли на хранение. Завтрак за 500 руб. мы купили и пошли перекусить . Все холодное, кроме каши, которая была переслащена до нельзя. Круассаны не первой свежести. Положа руку на сердце, 500 руб такой завтрак не стоит. Вернулись мы к 18.00 ,нас заселили. Но в номере эконом, уборка была проведена не должным образом, унитаз был грязный, мало того в номере было душно, открыв окно мы потерпели фиаско. Налетела туча комаров и мошек, так как на окнах нет москитных сеток. В номере стандарт было чище, но не работал холодильник. На следующий день, пошли завтракать, ситуация не изменилась. Все та же переслащенная каша, холодные омлет, творожная запеканка, сосиски, блины. Надо сказать, что кафе машины тоже нет. Я не знаю, был ли здесь когда либо вкусный шведский стол, но то что мы увидели сейчас, об этом и пишу. За время нашего присутствия в столовой, никто из пищеблока ни разу не зашел и не поинтересовался, все ли есть из еды, есть ли чашки, тарелки, ложки ,вилки. Искали сами кого ни будь из этой братии. Пришел мужчина в верхней одежде, в руке (без перчаток) принес вилки. Потом так же принес на тарелке несколько кусочков омлета. Дорогие мои, это что норма??? Мы слава богу колесим по России давно и у нас есть с чем сравнивать. Останавливались в разных гостевых домах, но такого бардака (особенно с едой) не видели еще.
Fort Kolesnik
December 2021 •
5
Это просто сказочное место! Долго рассматривали варианты где отпраздновать юбилей родственницы и выбрали этот отель. Все мы живем в разных городах, поэтому сняли номера в этом отеле на двое суток и не прогадали. Такого теплого приема мы не ожидали. На ресепшен нас обслужили очаровательные и доброжелательные девушки, Номера чистые, удобные, красивые , уютные, никакого дискомфорта во время сна. Чувствовали себя как дома. Юбиляршу вечером ожидал сюрприз. Официант принес кусок торта на красиво оформленной тарелке с зажженной свечой. Был полный восторг! Завтрак в кафе , на пятерку! Удивил нас шеф повар и вечером за праздничным столом. Все блюда были очень вкусные и красиво оформлены! Всем друзьям теперь взахлеб рассказываю , в каком сказочном замке я побывала. Здесь и рыцарь в латах у входа и дракон. Дед Мороз с подарками, праздничная елка, ощущение волшебства и приближение праздника . Юбилей прошел замечательно, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!