subscribers

subscriptions

21.1K

views

March 2026

Категорически недовольна работой ЕАПТЕКИ и Яндекс Доставки! Оформила заказ лекарств через Яндекс в 08:00, обещали доставить до 19:00. Сейчас 19:40 — заказа нет, аптеки закрываются, а я болею и не могу сама забрать препараты. Поддержка Яндекса пишет шаблонные отписки: «курьера отследить нельзя», «аптека не даёт точного времени». То есть вы берёте деньги, принимаете заказ, но не несёте никакой ответственности за его доставку? Требую от Яндекс Доставки и ЕАПТЕКИ: 1. Немедленной доставки моего заказа. 2. Публичного объяснения причин срыва сроков. 3. Внедрения системы отслеживания для заказов, доставляемых силами аптек. 4. Пересмотра регламента взаимодействия с партнёрами (ЕАПТЕКА). 5. Компенсации за доставленные неудобства. Без принятия конкретных мер буду вынуждена обратиться в контролирующие органы. Не рекомендую данные сервисы до устранения системных проблем.

Bonbonne parfum

Moscow • Gift and souvenir shop

February 2026

Заказала набор себе и в подарок, ароматы восхитительные, красивая упаковка, подарок. Огромное спасибо!

Mirari

Saint Petersburg • Yoga studio

September 2021

Хожу на бачату уже полгода, все классно, преподаватель очень доступно объясняет, подходит абсолютно для каждого, кто мечтал начать танцевать!)