Осторожно,***! Мне не вернули деньги ,сроки бронирования были перенесены,из-за чего сумма проживания изменилась (стала меньше).Конечно ,никто об этом не уведомил, наверно хотели взять себе.Но когда я прямо подошла на стойку администрации мне сказали ,что возврат средств возможен при заполнении документа ( бланк о возврате),который якобы рассматривается руководством в течение 7 дней.Времч проходит (прикрепляю фото),я уже пишу им лично ,по истечении тех 7 дней,на что мне опять говорят ,что нужно подождать.На мои спокойные просьбы - отмалчиваются ,будто испытывают терпение.как итог,пишу с ПРОСЬБОЙ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ около 3 месяцев ,но сейчас меня просто стали игнорировать.Конечно ,сумма не превышает десятки тысяч ,но разве это имеет смысл ,когда это деньги не ваши,а гостя? Как минимум,это низкий сервис ,а как максимум - не уважение.Всем теперь советуем обходить стороной эту базу «отдыха».
Продолжаю дальше по списку : просила записаться за пейнтбол (звонила ,писала примерно за дней 15 до даты заселения,конечно же меня игнонюрировали , администрация писала «с вами свяжется представитель активных игр», а на деле ничего .Как итог: все узнавала я .
Идем дальше .На территории усадьбы нет НИЧЕГО ,практически ,что действительно может поспособствовать отдыху ,есть только мангал возле домика и на том спасибо) Все остальное платно.Думаю с этим ок ,вроде как москва все-таки ,но заявленный лес рядом КИШИТ змеями 🐍🐍🐍Когда мы решили прогуляться ,прям на входе в лес грелись 3-4 змейки) конечно,это природа и все в этом роде ,но тем не менее.
Идем по списку дальше: на территории около 3 залов ,в которых играют свадьбы.То есть вы гуляете по территории ,а для вас там с разных сторон играет то «зацепила меня»,то «за деньги да», то еще что) Говорю для того,чтобы люди понимали,что место подойдет не всем ,тем более не тем ,кто хотел спокойного уединенрого отдыха.
Гневный отзыв удалю как только увижу РЕАКЦИЮ руководства на безалаберность сотрудников.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!
Sochi Park Hotel
September 2024
5
Хорошая еда и сервис.
Азан халяль
February 2023
4
Очень вкусно, хорошие цены, достойный выход блюд. Нормальная парковка, но вот нет туалета, по этому пока 4 звезды.
U Service+, Nissan
February 2023
5
Выбирали автомобиль другу, остановились на выборе в у этих ребят. Авто купили, так как названная цена в объявлении оказалась не изменой при визите в салон. Игорь так вообще выше всех похвал, очень компетентен и не пытается впарить, у такого человека хочется покупать..
Portal
February 2023
5
Оптимальное соотношение: локация/цена/качество
Medvedeff
February 2023
3
Можно пообедать, но специально не поеду
AZIMUT Hotel Penza
February 2023
5
Хороший отель. Есть завтраки с шведским столом. В номерах всегда очень чисто.
Vertolyotka
February 2023
4
Место в котором стоит побывать при посещении Самары. Есть бесплатные и чистые туалеты, парковка. Несколько кафе, продают мороженое.
Место силы
February 2023
5
Хорошее место, за адекватные деньги. В доме очень тепло. Стильный и комфортный интерьер с уютными мелочами. Дети в восторге, а значит и взрослые.
Авто с пробегом РОЛЬФ Вешки
February 2023
2
Не одна цена из объявления не актуальна. При покупке за наличные цена процентов на 20 и более выше. Чтобы купить по цене объявления, нужно взять кредит под 22% процента.