Bright Fit
July 2024
4
Год посещаю Bright Fit, нравится вежливый персонал, удобная раздевалка, панорамный вид зала, большое количество разнообразных тренажеров и групповых занятий.
Yves Rocher
November 2023
2
Посещала данный салон 12 ноября впервые. Выбрала для ультразвуковой чистки это место, так как пришла рассылка о процедуре LPG подарок. Позвонила для записи в салон, чтобы уточнить, что мне действительно проведут 2 процедуры. Опаздывая на 10 минут, предупредила по watsapp администратора, на что получила в ответ сообщение, что все в порядке, мы успеем. Какого было мое удивление, когда по окончании процедуры, на мой вопрос про LPG, мне сказали, что так как вы опоздали, подарка не будет. Все ответы на мой вопрос, почему меня не предупредили об этом до начала процедуры, так как я могла отказаться от процедуры, сократить время основной процедуры, чтобы попробовать LPG, сводились к тому, что это я должна была отразить в комментариях свои пожелания, уточнить все сама у администратора, не опаздывать и т.д. Создалось впечатление, что в салоне специально находят повод, чтобы отказать в подарочных услугах. Извинений за доставленные неудобства и испорченное настроение никто не принес, косметолог и администратор держались одной линии, чтобы переложить на клиента всю ответственность за произошедшее. Не советую посещать данный салон, или надо быть готовыми к тому, что надо заранее все обговаривать перед процедурой, пока вы не заплатили свои деньги, потому что в этом салоне никто не идет на встречу клиенту. Отношение на грани хамства.