subscriber

subscriptions

115.8K

views

January 2026

Это не жалоба на работу, это ЧРЕЗВЫЧАЙНОЕ ПРОИСШЕСТВИЕ, которое должно быть срочно расследовано. Моя 10-летняя дочь зашла в пункт выдачи, чтобы забрать заказ. Она воспитанный ребенок: увидев снег на ботинках, она специально остановилась перед дверью и хорошо отряхнула ноги, чтобы не наследить внутри. В ответ на эту простую сознательность сотрудница за стойкой разразилась потоком НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНИ в адрес ребенка. Она КРИЧАЛА на мою дочь, используя матерные оскорбления, а в завершение показала ей ОСКОРБИТЕЛЬНЫЙ ЖЕСТ (средний палец). Моя маленькая девочка прибежала домой в истерике, она напугана и унижена. Для ребенка столкнуться с такой немотивированной взрослой агрессией — это психологическая травма. Я в ужасе от того, что сотрудник, представляющий крупную компанию, позволяет себе ТАК разговаривать с детьми. Я настаиваю на немедленном: 1. Официальном извинении от Ozon перед моей дочерью. 2. Отстранении и увольнении данной сотрудницы. Такие люди не должны работать с клиентами. 3. Проведении проверки во всем пункте выдачи. Прошу службу безопасности Ozon запросить записи с камер наблюдения за [как внутри так и у входа в пункт выдачи]. Готова предоставить номера заказов и участвовать в разбирательстве. Это недопустимо. Бренд, который позиционирует себя как семейный, не может закрывать глаза на хамство и запугивание детей.

Bunny Park

selo Semyonovskoye-Krasnoye • Glamping

January 2026

Встретить Новый год именно так, как мечталось — это про нашу поездку в Bunny Park! 🎄✨ Мы (я, муж, наш сын, подруга и ее дочка) искали не просто дом, а место, где создадут настоящую новогоднюю сказку. И нашли! С первых минут нас покорило шикарное обслуживание. Чувствовалось, что для команды Bunny Park важно, чтобы праздник удался: помогли с предпраздничными хлопотами, создали по-настоящему тёплую и радушную атмосферу. Чистота и уют были безупречны! Всё сверкало, пахло свежестью и хвоей — идеальные декорации для семейного праздника. Дети были в полном восторге от пространства и предновогодней магии. А утро 2 января началось с волшебства — с невероятно вкусного, бодрящего утреннего кофе. Это такая важная мелочь, которая говорит об уровне заботы! Мы отпраздновали тихо, душевно, без суеты. Было время и для шумных детских игр, и для долгих взрослых разговоров у костра, и для прогулок по зимнему воздуху. Это был тот самый отдых, который заряжает силами на весь год вперёд. Огромное спасибо за идеальный семейный Новый год! Bunny Park, вы не просто сдаёте коттеджи, вы создаёте воспоминания. Обязательно вернёмся! ❤️

Wildberries

Moscow • Point of delivery

July 2025

Пункт работает до 21:00, но мне отказали в выдаче, сказав, что "уже поздно" и нужно прийти завтра. Прошу уточнить: действительно ли выдача заказов заканчивается раньше официального времени работы? Если это так, прошу указать, где можно заранее ознакомиться с такими ограничениями. Спасибо! Причем самое что интересное, мне ни разу не отказывали , девушка которая отказала мне сегодня 10.07.25, вижу первый раз