subscribers

subscriptions

65.9K

views

August 2025

Хамские операторы на горячей линии. Хотелось бы узнать у руководства на каком основании дамочки на телефоне позволяют себе в ответ на вопрос заявлять "вывсвоем уме?!" И бросать трубку. Про ум и почие медицинские аспекты решает квалифицированный врач,а не эти с тремя классами образования. Их дело принимать заявки и лишний раз рот не открывать

Pyatyorochka

Shushary Settlement · Grocery

July 2025

С этим магазином постоянные проблемы. Ценники не соответствуют действительности и не меняются неделями, вводя покупателей в заблуждение. Очень грубые,невоспитанные кассиры. Женщина на кассе не могла понять, что она мне пробивает. Озвучила вслух одну сумму, касса выдала совершенно другую, значительно больше. На мое замечание меня же и обхамили. Менеджера позвать мадам отказалась,мотивируя, что ей не до того. И это уже не первая проблема с персаналом такого рода

Yandex.Lavka

Shushary Settlement · Darkstore

April 2025

Используют внутри дворовые контейнеры для утилизации просрочки. Выносят огромными мешками, по три минимум. На все это добро слетаются бомжи и местная пенсия. Выбирают пригодное, остальное остаётся раскиданным вокруг. И тут уже приходят крысы. Обращалась на горячую линию с жалобой,но толку ноль. Лавка ничего и никого не боится. И никто Яндексу не указ. А это нарушение п.2.7 СП 2.3.6 1066-01

CDEK

Krasnoye Selo · Haulage

May 2023

Ужасная служба доставки. Были назначены конкретные сроки доставки. Сумма груза 6-значная. Стоит пометка, что груз скоропортящийся. Далее груз пребывает в город на сортировку и замирает там на несколько дней. Все сроки пропущен по доставке. Начинаем узнавать в чем проблема. Чтобы поговорить в живым человеком, нужно долго и печально бороться с роботом. Живой человек на телефоне не умнее чайника. После долгого переливания, из пустого в порожнее, удалось выяснить, что они не могут передать его курьеру, потому что упаковка повреждена. Чтобы все таки получить свой груз хоть в каком виде, нужно составлять претензию, которую рассматривать будут сутки. К тому моменту груз превратится в навоз окончательно. Никто ни за что не отвечает. Связаться с получателем и поставить в известность по проблеме? А зачем? Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, если не хотите лишиться денег и товара.